Быстрый старт, настройка и ответы на вопросы о приложении «Фабрика документов».
Материал S-WEBS24 · Обновлено 5 октября 2026 г.
Получен документ с данными контрольной карточки. Файл доступен в интерфейсе и разделе «Генерации». При включённом прикреплении он также появляется в таймлайне CRM; перед отправкой его нужно проверить.
Сохраните бланк в выбранном формате. Замените изменяемые фрагменты выражениями из каталога полей. В «Шаблоны» → «Новый шаблон» заполните название, код, тип и выберите файл. Отметьте сущности, для которых он предназначен, и нажмите «Загрузить шаблон».
Можно загрузить свой бланк? Откуда брать коды пользовательских полей? Изменение шаблона меняет старые документы? PDF доступен всегда?
Нет действия в карточке CRM. Поле в документе пустое. Ошибка таблицы в шаблоне
