Количество сотрудников
Размер команды влияет на выбранный тариф, права доступа, обучение и объём настройки. Облачный Битрикс24 оплачивается по тарифу для всей компании, а не отдельно за каждого пользователя.
Внедрение Битрикс24
Сколько стоит внедрение Битрикс24 в 2026 году
Если коротко: от 60 000 до 1 500 000 рублей. Разбежка большая, потому что внедрить Битрикс24 — это и настроить CRM для трёх человек, и перестроить процессы компании на 200 сотрудников с телефонией, 1С и сайтом.
Ориентир по бюджету60 тыс. — 1,5 млн ₽Лицензия оплачивается отдельно
Из чего складывается цена
Четыре фактора, которые определяют бюджет
Одинаковой цены для всех нет: смета появляется после того, как понятны процессы, команда и необходимые интеграции.
Объём настройки
Карточки CRM, воронки, обязательные поля, роботы, отчёты и обучение проектируются под реальные процессы компании. Это основная часть бюджета.
Интеграции
Обмен с 1С, подключение сайта, телефонии и внешних сервисов оцениваются отдельно: сложность зависит от состава данных и сценариев обмена.
Способ внедрения
Самостоятельный запуск снижает прямые расходы, но требует времени команды. Интегратор помогает быстрее пройти проектирование, настройку, тестирование и запуск.
На бесплатном тарифе доступна базовая CRM, но расширенная автоматизация и лимиты зависят от коммерческого тарифа. Актуальную стоимость лицензий лучше проверять на официальной странице Битрикс24.
Реальные диапазоны
Сколько стоит внедрение в зависимости от масштаба
Это ориентиры по нашим проектам с 2018 года. Финальная смета зависит от согласованного технического задания.
Объём внедренияСрокСтоимость
Базовая CRMВоронка продаж, карточки и роботы для одного отдела
2–4 недели60 000–120 000 ₽CRM с каналами продажCRM, телефония и сквозная аналитика
4–8 недель180 000–350 000 ₽Комплексное внедрениеCRM, телефония, роботы, интеграции и скоринг лидов
6–12 недель350 000–900 000 ₽Корпоративный порталCRM, задачи, документооборот, 1С и HR
3–6 месяцев900 000–1 500 000 ₽Лицензии Битрикс24 в эти суммы не входят и оплачиваются отдельно.
Что входит в настройку
Не набор включённых функций, а рабочая система
Битрикс24 — конструктор. Его ценность появляется, когда CRM точно повторяет путь клиента и помогает сотрудникам выполнять работу.
- Создание карточек CRM под сделки и лиды
- Настройка воронок продаж и этапов
- Подключение телефонии и сквозной аналитики
- Роботы и триггеры для автоматизации рутины
- Интеграция с сайтом: формы, обратный звонок и чат
- Интеграция Битрикс24 и 1С
- Обучение сотрудников
Примеры
Как бюджет выглядит на конкретных проектах
12 менеджеров · 4 недели · 95 000 ₽
Настроили автозахват заявок с сайта, воронку из пяти этапов, телефонию и робота, который ставит задачу менеджеру, если сделка зависла.
80 сотрудников · 3 месяца · 780 000 ₽
Заменили самописную CRM, перенесли данные, интегрировали Битрикс24 с 1С:УНФ и настроили HR-блок.
Как проходит проект1 2 3 4
От диагностики до запуска без скрытых этапов
Диагностика
Разбираем процессы, роли, источники обращений и ограничения.
Проектирование
Фиксируем будущие воронки, автоматизацию, интеграции и критерии готовности.
Настройка
Собираем CRM, права, роботов, отчёты и обмен данными.
Запуск
Тестируем сценарии, обучаем сотрудников и сопровождаем переход.
Вопросы и ответы
Коротко о цене и формате внедрения
- Сколько стоит внедрение Битрикс24?
- Ориентир — от 60 000 ₽ за базовую CRM для одного отдела до 1 500 000 ₽ за корпоративный портал с интеграциями. Точная цена зависит от процессов, числа сотрудников и состава работ.
- Лицензия входит в стоимость внедрения?
- Нет. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно. В смету внедрения входят проектирование, настройка, интеграции, обучение и запуск в согласованном объёме.
- Сколько стоит только настройка CRM?
- Если портал уже работает, настройка CRM обычно стоит 30 000–90 000 ₽. Проект с запуском с нуля и подключением телефонии чаще находится в диапазоне 80 000–150 000 ₽.
- Можно ли внедрить Битрикс24 самостоятельно?
- Да. Это разумный вариант, если внутри компании есть ответственный специалист и время на проектирование, тестирование и обучение. Для быстрого запуска или сложных интеграций обычно привлекают интегратора.
Следующий шаг
Получите расчёт внедрения для вашей компании
Расскажите, сколько сотрудников будет работать в системе, какие задачи должна решать CRM, нужна ли интеграция с 1С и есть ли уже лицензия. Мы уточним детали и оценим объём без обязательств.