Прайсы живут отдельно
Условия для партнёров разбросаны по таблицам, письмам и личным договорённостям менеджеров.
Оптовая торговля и дистрибуция
Битрикс24 и B2B-портал для оптовой торговли
Связываем работу менеджеров с кабинетом партнёра и учётной системой. Клиент видит свой ассортимент и условия, заказ не приходится повторно переносить между сайтом, 1С и CRM.
единая карточка компании и история договорённостей
отдельные воронки для новых, повторных и тендерных продаж
B2B-каталог с доступом по роли партнёра
индивидуальные цены и условия только из подтверждённого источника
передача заказов и статусов между системами
документы и повторный заказ без переписки по каждой позиции
С чем приходят
Менеджеры сверяют цены и остатки вручную, а клиент ждёт
Так бывает, когда правила продаж и данные распределены между несколькими системами и не имеют согласованного владельца.
Наличие уточняют вручную
Склад или 1С приходится проверять заново для каждой позиции и каждого заказа.
Повторный заказ начинают сначала
Клиент снова передаёт реквизиты, адрес и привычный состав поставки.
Заказ переносят несколько раз
Позиции копируют из письма или кабинета в CRM, а затем повторно — в учётную систему.
Не виден следующий шаг
Итоговая выручка известна, но запрос, расчёт или согласование могут зависнуть без ответственного.
Работа менеджеров
Битрикс24 хранит историю клиента и следующий шаг по сделке
Компания и закупщики
Контакты, реквизиты и роли сотрудников партнёра остаются в одной карточке.
Разные сценарии продаж
Первичная продажа, повторный заказ и тендер проходят по своим воронкам.
История сделки
Задачи, звонки, письма и согласования привязаны к конкретному запросу.
Версии предложений
Коммерческие предложения остаются в контексте сделки, не подменяя юридически значимый ЭДО.
Следующий контакт
Напоминания помогают не пропустить повторный заказ и просроченный ответ.
Контроль стадий
Руководитель видит стадии, ответственных и источники обращений.
Для партнёра
B2B-портал показывает клиенту только его условия
Роли сотрудников
Компания и её закупщики получают доступ только к разрешённым разделам и действиям.
Каталог и поиск
Партнёр ищет позиции по техническим свойствам, а не по внутреннему названию.
Свои условия
Индивидуальные цены и доступность показываются только при наличии надёжного источника.
Заказы без письма
Черновик, повтор и история заказа доступны в кабинете.
Документы и статусы
Портал показывает только то, что действительно передаёт интеграция.
Сервисные обращения
Вопрос по поставке можно создать в контексте компании и заказа.
Как связаны системы
Партнёр, портал, 1С и Битрикс24 без повторного ввода
Частота и направления обмена зависят от API и согласованной архитектуры; схема не предполагает мгновенную синхронизацию по умолчанию.
- 01
Партнёр входит в кабинет, формирует заказ или запрос расчёта.
- 02
Портал получает разрешённые цены, остатки и свойства из учётного источника.
- 03
Битрикс24 создаёт или обновляет сделку, сохраняет контакт и ставит следующий шаг менеджеру.
- 04
Подтверждённый заказ передаётся в 1С по согласованному контракту.
- 05
Доступный статус и документы возвращаются в кабинет.
Кейсы
Оптовые проекты с CRM, каталогом и кабинетом партнёра
Создание B2B-платформы futbolki.com — самописная интеграция 1С и Битрикс24 для оптовых продаж текстиляКейс futbolki.com: самописная интеграция 1С с интернет-магазином и Битрикс24. B2B-кабинет с ролями компания-менеджеры, двусторонний обмен данными, сквозной цикл заказ-отгрузка.Смотреть кейс →
Кейс: Создание B2B-портала дистрибьютора IT-оборудования с нуляTERA — российский VAD-дистрибьютор серверного, сетевого оборудования и программного обеспечения, основанный в 2023 году. Компания работает в сегменте B2B, поставляя оборудование исключительно через партнёрскую сеть ре...Смотреть кейс →
Редизайн OilShop — сайт дистрибьютора маселПолный редизайн сайта дистрибьютора масел Mobil, Sinopec и Neste: тёмная премиальная тема с золотым акцентом, мобильная версия, каталог с фильтрацией, оформление заказа в два шага, личный кабинет.Смотреть кейс →
Внедрение CRM Битрикс24 в БК-ГРУПП: обработка заявок на поставку кабеляСRM как точка сбора контактов для поставщика кабельной продукцииСмотреть кейс →Как начинаем
Сначала проверяем данные и правила продаж
- 01
Разобрать типы клиентов, договоры, прайсы и путь заказа.
- 02
Зафиксировать владельца каждого поля: портал, Битрикс24 или 1С.
- 03
Настроить CRM и минимальный сценарий обмена.
- 04
Запустить кабинет на ограниченной группе партнёров.
- 05
Проверить реальные заказы и только затем расширять функции.
Вопросы и ответы
Что важно уточнить до начала проекта
- Можно ли показывать каждому клиенту свои цены?
- Да, если правила цен формализованы и источник отдаёт их по конкретной компании или договору.
- Битрикс24 заменит 1С?
- Нет. CRM отвечает за коммуникации и сделки, 1С обычно остаётся источником учёта, цен, остатков и документов.
- Можно начать только с CRM без B2B-портала?
- Да. Этапы не должны зависеть друг от друга, если обмен спроектирован заранее.
- Что делать с повторными заказами?
- Хранить историю и состав заказа, но автоматический повтор доступен только для данных, которые можно актуально пересчитать.
- Можно связать портал с уже работающим сайтом?
- После аудита платформы, каталога, авторизации и текущих интеграций.
Другие отрасли
Все решения →Посмотрите соседние сценарии
Производство и оборудованиеОбращения, расчёты, согласования и технический каталог без попытки заменить производственную ERP.Посмотреть решение 
Розничная торговля и интернет-магазиныКаталог, заказ, оплата, доставка, остатки и работа менеджеров после оформления покупки.Посмотреть решение 
Сервисные компанииЗаявки, оборудование клиентов, задачи специалистов, запасные части, акты и история обслуживания.Посмотреть решение Следующий шаг
Разберём путь оптового заказа
Покажите, где сейчас хранятся цены, остатки и документы. Мы разделим зоны ответственности между Битрикс24, B2B-порталом и 1С и предложим первый этап без лишней перестройки.