Разработка приложений
Приложения для Битрикс24, которые делают именно то, что нужно вашему бизнесу
Готовые приложения из Маркетплейса закрывают типовые задачи. Но когда процесс нестандартный, а бизнес теряет деньги на ручной работе — нужна разработка под ключ. Пишем приложения с 2007 года: от простого робота до интеграции с 1С и телефонией. И да — если нужного робота нет в нашей библиотеке, с большой вероятностью добавим его бесплатно.
Что мы разрабатываем
От простого робота до интеграции с внешней системой
24 приложения в Маркетплейсе, 32 под заказ — мы не теоретики. Вот что заказывают чаще всего. Каждая из этих штук появилась потому, что кто-то из клиентов упёрся в ограничение стандартного Битрикс24.
Роботы и активити для бизнес-процессов
Автоматизация, которая срабатывает в нужный момент и делает то, что нужно. Без компромиссов «ну почти подходит».
- Роботы на смену стадии сделки, создание задачи, входящий звонок и другие события
- Активити с настраиваемыми параметрами: пользователь запускает робота вручную и передаёт нужные данные
- Сложная логика: проверка условий, работа с товарами, документами, компаниями и внешними API
Кастомные вкладки и интерфейсы в CRM
Встраиваем нужный функционал прямо в карточку сделки, контакта или компании — сотрудники работают в привычном интерфейсе.
- Таблицы, дашборды и отчёты внутри карточек CRM без переключения между вкладками
- Кнопки запуска процессов: «создать счёт», «отправить КП», «забронировать товар»
- Связывание данных: сделка видит связанные задачи, счета, документы в одной панели
Интеграции с внешними системами
Подключаем 1С, телефонию, Telegram, DaData, службы доставки, складские системы и другое.
- Двусторонний обмен с 1С: сделки, счета, номенклатура — без ручного ввода
- Приём заявок из Telegram, WhatsApp, VK в открытые линии Битрикс24
- Автозаполнение реквизитов контрагентов через DaData при создании компании
- Интеграция с курьерскими службами, платёжными шлюзами, складскими системами
Доработка готовых приложений
Не пишем с нуля то, что можно адаптировать. Берём наше готовое приложение из Маркетплейса и дорабатываем под ваш процесс.
- Добавление новых роботов и активити в существующее приложение
- Изменение логики под вашу воронку продаж или оргструктуру
- Свой набор полей, свои условия, свои уведомления — поверх стандартного функционала
Важно
Нет нужного робота? Добавим в CRM Роботы 2.0 бесплатно
В нашей библиотеке CRM Роботы 2.0 сейчас 50+ роботов и активити. Если в процессе работы выясняется, что вам нужен робот, которого ещё нет — мы с большой вероятностью добавим его в приложение за свой счёт.
Почему нам это выгодно: библиотека становится полнее и полезнее для всех клиентов. Почему вам выгодно: вы получаете нужный функционал бесплатно, плюс все будущие обновления и новых роботов — тоже бесплатно.
Посмотреть библиотеку CRM Роботы 2.0
Подход
Не пишем с нуля то, что можно адаптировать
У нас 24 готовых приложения в Маркетплейсе. Часто 70% нужного функционала уже есть — остаётся доработать 30% под специфику клиента. Это быстрее и дешевле, чем полная разработка с нуля.
Интеграция
Межпортальные чаты и задачи 2.0
Связь между порталами: Партнёр ↔ Клиент, Подрядчик ↔ Заказчик. Синхронизация задач, пересылка файлов, коллаборация без переключения между системами.
Роботы
CRM Роботы + AI 2.0
Библиотека из 50+ роботов: автоматизация CRM, работа с почтой, товарами, документами, компаниями, DaData, таймлайном. С AI-анализом данных.
Интеграция
Реквизиты контрагента
Автоматическое получение реквизитов компании по ИНН из DaData. Четыре робота для разных сценариев: от проверки одной компании до массовой загрузки.
Интерфейс
Чек-листы в чате
Постановка задач с чек-листами прямо в чате — без перехода в модуль задач. Участники видят прогресс, автор контролирует выполнение из сайдбара.
Процесс
Как строится разработка приложения
Разбираем задачу
Вы описываете, что должно происходить, мы задаём вопросы. Важно понять не только «что сделать», но и «зачем» — иногда стандартного функционала Битрикс24 хватает, а клиент об этом не знает. Если так — скажем честно и сэкономим вам деньги.
Проектируем решение
Определяем архитектуру: где будет интерфейс, какие события обрабатываем, с какими сущностями Битрикс24 работаем. На выходе — понятное описание того, что получится и как этим пользоваться.
Разрабатываем и тестируем
Пишем приложение на PHP по стандартам Битрикс24. Тестируем на копии вашего портала: прогоняем сценарии, проверяем права, нагрузку и совместимость. Вы видите промежуточные результаты, а не сюрприз в день сдачи.
Внедряем и обучаем
Устанавливаем на рабочий портал, настраиваем права доступа, добавляем роботов в бизнес-процессы. Показываем сотрудникам, как пользоваться. Через день они работают в новом интерфейсе без вопросов «а где тут что».
Поддерживаем и развиваем
После сдачи остаёмся на связи. Если нужно что-то поправить или добавить — делаем. Приложения живут долго, и мы понимаем, что через месяц может выясниться то, что не было видно на старте.
Вопросы и ответы
О разработке приложений — прямо
- Сколько стоит разработка приложения?
- Цена зависит от сложности. Простой робот — от 15 000 ₽. Кастомная вкладка в CRM с таблицами и отчётами — от 40 000 ₽. Интеграция с внешней системой — от 80 000 ₽. Точную цифру даём после разбора задачи. Первая консультация бесплатна.
- Как быстро сделаете?
- Робота или активити — за 1–3 дня. Вкладку в CRM — от 3 до 10 дней. Сложную интеграцию — от 2 недель. Сроки фиксируем в договоре и не пропадаем на полпути.
- Чем ваша разработка отличается от других?
- Мы не просто пишем код — мы знаем Битрикс24 изнутри. 24 приложения в Маркетплейсе, 32 проекта под заказ, 19 лет опыта. Мы понимаем, где стандартный функционал платформы закрывает задачу без разработки, и не будем продавать вам то, что не нужно. А если нужного робота нет — добавим в CRM Роботы 2.0 за свой счёт.
- Можно доработать готовое приложение из Маркетплейса?
- Да. Если наше готовое приложение закрывает 70% задачи, мы дорабатываем оставшиеся 30% под ваш процесс. Это быстрее и дешевле, чем писать с нуля. Добавляем нужных роботов, меняем логику, настраиваем поля и условия.
- Что если нужного робота нет в вашей библиотеке?
- Если робот, который вам нужен, отсутствует в CRM Роботы 2.0 — мы с большой вероятностью добавим его в приложение бесплатно. Вы получаете нужный функционал, а наше приложение становится полезнее для всех клиентов. Нам это выгодно, вам — бесплатно.
- Нужен ли свой сервер или программист?
- Нет. Приложение устанавливается из Маркетплейса Битрикс24 или загружается на ваш портал. Всё работает внутри вашего Битрикс24. Техническую поддержку и обновления делаем мы. Вашим сотрудникам не нужно ничего настраивать — только пользоваться.
- Даёте ли гарантии и поддержку?
- Да. На всё, что мы пишем, даём гарантию: если что-то сломалось не по вашей вине — чиним бесплатно. После сдачи остаёмся на поддержке. Обновления Битрикс24 отслеживаем и адаптируем приложение при необходимости.
Следующий шаг
Расскажите, что должно происходить — скажем, как это сделать
Опишите задачу своими словами. Мы скажем, сколько времени и денег займёт разработка, что можно взять из готового, а что нужно писать с нуля. Если окажется, что стандартного функционала Битрикс24 хватает — скажем честно и не будем продавать разработку.
32 приложения под заказ · 24 приложения в Маркетплейсе · 19 лет опыта · Работаем с 2007 года
Адрес:
Телефон:
E-mail:
Написать в телеграм