Создайте бота через BotFather и получите его токен. Для первого теста используйте диалог с этим ботом.
Порядок действий
- Установите приложение «Телеграм» на портал.
- Введите токен бота в настройках приложения.
- Настройте открытую линию для приёма сообщений.
- Напишите новому боту из Telegram.
- Откройте поступивший диалог в линии Битрикс24 и ответьте.
- Проверьте получение ответа в Telegram.
Результат проверки
Проверен обмен новым сообщением и ответом между Telegram-ботом и открытой линией портала.