Действия нет в процессе
Проверьте, установили ли его в каталоге приложения и доступен ли выбранный тип процесса на вашем портале.
Робот не запускается
Проверьте стадию, условия запуска и фактические значения карточки.
Получен неожиданный результат
Сравните входные данные с описанием выбранного действия. Для поиска используйте критерии именно этого робота, а не похожего по названию.