Техническая поддержка

Поддерживаем Битрикс24 после запуска, чтобы система не деградировала

Подойдет компаниям, у которых Битрикс24 уже работает, но постоянно возникают новые задачи: донастройка CRM, правки по задачам, роботы, смарт-процессы, интеграции и прикладные вопросы пользователей.

Запросить поддержку Написать в Telegram Написать в MAX

Пакеты

Выберите уровень поддержки по объему задач

Если задач немного и они нерегулярные, хватит базового пакета. Если система активно развивается, лучше заходить со стандартного или профессионального уровня.

Пакет 1

Базовый

20 000 ₽

10 часов на любые работы
Настройка воронок CRM: роботы, почта, телефония
Настройка проектов и задач
Ответы и помощь по любому каналу связи

Заказать базовый

Пакет 2

Стандартный

50 000 ₽

Все что в тарифе «Базовый» плюс:

25 часов на любые работы, включая приложения и новые роботы
Настройка воронок CRM: роботы, почта, телефония
Настройка проектов и задач
Ответы и помощь по любому каналу связи

Заказать стандартный

Пакет 3

Профессиональный

от 75 000 ₽

Все что в тарифе «Стандартный» плюс:

От 40 часов на любые работы, включая приложения и новые роботы
Настройка воронок CRM: роботы, почта, телефония
Настройка проектов и задач
Ответы и помощь по любому каналу связи
Разработка любых приложений
Настройка смарт-процессов

Заказать профессиональный

Кейсы

Где мы уже сопровождали и развивали клиентские порталы

Поддержка часто включает не только исправления, но и развитие: новые сценарии, отчеты, роботы, интеграции и оптимизацию текущей логики.

Автоматизация учёта заявок в Битрикс24 для партнёра 1С — кейс 3click

Как Битрикс24 помог компании по внедрению 1С автоматизировать учет своих услуг

Смотреть кейс

Автоматизация тендерных продаж в нефтегазовой компании ИМЕКС на базе Битрикс24

Внедрение Битрикс24 для компании, специализирующейся на тендерах и закупках в нефтегазовой сфере

Смотреть кейс

Внедрение корпоративного портала Битрикс24 в Карготендер: телемаркетинг и продажи грузоперевозок

Внедрение Битрикс24 в тендерную логистическую компанию

Смотреть кейс

Внедрение Битрикс24 в сети медицинских центров ЦМРТ: запись пациентов и мессенджеры

Внедрение Битрикс24 в медицинское учреждение Центр МРТ

Смотреть кейс

Внедрение Битрикс24 на заводе Протей

Российский производитель пластиковой упаковки для косметики, бытовой химии и тд.

Смотреть кейс