С какими проблемами столкнулся завод Протей до внедрения Битрикс24?

Производственное предприятие работало с разрозненными инструментами управления заказами и клиентами. Отсутствовала единая база контрагентов, заявки обрабатывались в почте и Excel, а взаимодействие между отделами продаж и производства было недостаточно скоординированным.

Как Битрикс24 связал отдел продаж и производство на заводе Протей?

Настроены сквозные бизнес-процессы: после подписания договора в CRM автоматически создаётся заказ в производство, технолог получает задачу на подготовку оснастки, а менеджер видит статус выполнения заказа в реальном времени. Это исключило информационные разрывы между подразделениями.

Что изменилось на заводе Протей после внедрения Битрикс24?

Сроки выполнения заказов сократились за счёт устранения задержек при передаче информации между отделами, повысилась точность планирования производства, а клиенты получили возможность отслеживать статус своего заказа, что повысило лояльность и снизило нагрузку на менеджеров.

Вернуться к кейсам

Кейс внедрения10 декабря 2025 г.

Внедрение Битрикс24 на заводе Протей

Российский производитель пластиковой упаковки для косметики, бытовой химии и тд.

Хотите похожий результат в Битрикс24?

Разберем вашу задачу и предложим понятный план внедрения, настройки или доработки.

Обсудить проект