Подготовьте токен бота MAX и права администратора Битрикс24. Для этого сценария нужен канал чат-бота.
Порядок действий
- Добавьте бота MAX в приложении, указав имя и токен.
- Проверьте состояние «вебхук подключён».
- Добавьте этого бота в нужный чат MAX.
- В приложении создайте чат-бота Битрикс24 и добавьте его в нужный чат портала.
- Добавьте связку: бот MAX, чат-бот Битрикс24 и оба чата.
- Сохраните её с обоими направлениями передачи для двусторонней проверки.
- Отправьте новое тестовое сообщение из MAX и ответьте из Битрикс24.
Результат проверки
Новые тестовые сообщения доставлены в обе стороны через сохранённую связку. Старая история переписки не импортируется.