Откройте доступный лид, сделку, контакт или компанию. Приложение показывает совпадения; объединение выполняется средствами Битрикс24.
Порядок действий
- Перейдите на вкладку «Дубликаты».
- Дождитесь списка совпадений или сообщения «Дубликаты не найдены».
- Проверьте признаки совпадения: телефон, email, название или ФИО.
- Нажмите «Открыть» у подходящей записи и сравните карточки.
- Если требуется объединение записей одного типа, нажмите «Объединить» и проверьте выбор в штатном мастере Битрикс24.
Результат проверки
Найденные совпадения проверены по исходным карточкам. Решение об объединении принимаете вы в мастере портала.