Нулевая выборка
Проверьте условие отбора. Если карточки ему не соответствуют, нулевой результат допустим.
Подтверждение записи потеряно
Не повторяйте изменение самостоятельно. Операция требует выяснения результата через поддержку; затронутые поля остаются заблокированными.
Нет доступа к карточке
Проверьте права своего пользователя. Приложение не подменяет их правами администратора.