CRM в чате

Отправьте карточку CRM в чат

В диалоге есть ссылка на выбранную запись CRM. Привязка, если вы её добавили, сохранена для вашего пользователя.

Содержание руководства

После установки включите виджет в поле ввода и панель CRM в чате. Для первого теста используйте внутренний чат сотрудников.

Порядок действий

  1. Откройте нужный чат и значок CRM в поле ввода.
  2. Выберите контакт, компанию, сделку или лид.
  3. Введите запрос не короче двух символов либо ID записи.
  4. Откройте найденную карточку и проверьте, что выбрали нужную запись.
  5. Нажмите «Вставить ссылку» и проверьте сообщение в чате.
  6. При необходимости выберите «Привязать к чату» и проверьте свою привязку в панели чата.

Результат проверки

В диалоге есть ссылка на выбранную запись CRM. Привязка, если вы её добавили, сохранена для вашего пользователя.

Следующие шаги

Частые вопросы · Решение проблем