S-WEBS24

Битрикс24

CRM, процессы и приложения для вашей компании

К описанию приложенияРуководство
Установка

Установка: Межпортальные чаты и задачи 2.0

Приложение создает чаты между порталами Битрикс24: «Партнер ↔ Клиент», «Подрядчик ↔ Заказчик», линии консультаций и техподдержки. Синхронизация задач, пересылка файлов, поддержка коллаб. Подключение мессенджера MAX ка...

Установите «Межпортальные чаты и задачи 2.0» на каждом из двух порталов Битрикс24. Используйте карточку приложения в Маркете Битрикс24 и выполните установку под пользователем, у которого есть необходимые права.

Перед настройкой

Подготовьте по одному групповому чату на каждом портале. На каждом портале подготовьте пользователя, который может открыть выбранный чат и пригласить в него бота. Если чат не находится в приложении, проверьте доступ по инструкции поиска. Для коллаб понадобится ручное приглашение.

Первый обмен сообщениями

Откройте быстрый старт: создайте ботов на двух порталах, передайте ключ, выберите оба чата и сохраните связку. Затем отправьте новое сообщение в каждом направлении.

Руководство

В руководстве собраны инструкции по чатам, коллабам и файлам, подключению MAX, синхронизации задач и разбору типичных проблем. MAX, передача правок сообщений и синхронизация задач обозначены в приложении как Beta/BETA.

Если установка или запуск не завершились, сохраните текст ошибки и свяжитесь с поддержкой. Не отправляйте токены и ключи связок.