Вернуться к статьям Перед завершением работ в проекте Битрикс24 подтвердите приёмку результатов, передайте незакрытые обязательства и сохраните итоговые материалы. Этот чек-лист помогает подготовить передачу проекта. Он не описывает универсальную кнопку архивирования для Проектов AI.
Если просто перестать писать в чат, в проекте могут остаться открытые задачи, действующие приглашения и неоднозначные версии документов. Поэтому закрытие лучше проводить по короткому согласованному чек-листу.
Подтвердите результат
Начните с цели проекта. Какие результаты приняты, кем и где это зафиксировано? Список завершённых задач не всегда отвечает на этот вопрос: часть работ могла закрыться формально, а итоговое согласование остаться в переписке.
Соберите ссылки на принятые материалы и решения. Если работа завершена частично, укажите это прямо. Оставшиеся обязательства должны получить владельца и понятное место дальнейшего исполнения.
Разберите незавершённые задачи
| Состояние | Решение перед закрытием |
|---|---|
| Результат принят, карточка ещё открыта | Оформить завершение по принятому процессу |
| Работа больше не нужна | Зафиксировать причину отмены |
| Работа продолжается в другом процессе | Согласовать передачу и ответственного |
| Есть спор о результате | Определить, кто и когда принимает решение |
| Требуется дальнейшая поддержка | Отделить поддержку от завершённого проекта |
Не закрывайте все карточки массово только ради чистого списка. Состояние задач должно объяснять судьбу обязательств, а не скрывать их.
Подготовьте материалы к хранению
Определите, где лежат исходники, принятые результаты и документы передачи. Уберите неоднозначность между черновиком и финальной версией. Назначьте сотрудника, который сможет найти материалы после ухода первоначальной команды.
Проверьте ссылки обычной учётной записью будущего владельца хранения. Если важный файл находится в личном пространстве человека, который уходит из компании, решите этот вопрос до изменения его доступа.
Структура документов подробно разобрана в статье о файлах проекта.
Пересмотрите участников и приглашения
Уточните, кому материалы нужны после завершения. Заказчику может требоваться принятый результат, даже если подрядчику рабочий доступ уже не нужен. Проверяйте конкретные права и внешние ссылки; изменение состава не возвращает копии документов, уже полученные участниками.
Если проект передаётся другой команде, сначала смените владельца и передайте контекст. Только после проверки преемником меняйте участие прежних ответственных.
Архив и удаление решают разные задачи
Архивирование обычно выбирают, когда работа завершена, но её контекст нужен для дальнейшего обращения. Удаление рассматривают отдельно, когда хранение больше не требуется и последствия согласованы.
Для старого интерфейса Битрикс24 описывает архивный признак в дополнительных настройках проекта и поиск архивных пространств через фильтр. Удаление находится среди действий проекта. Источник: официальный FAQ для прежних групп и проектов.
Этот маршрут относится к прежнему интерфейсу. В Проектах AI состав действий может отличаться: проверьте доступные команды в своём портале. Если нужного действия нет, не используйте удаление вместо архива и не повторяйте старую инструкцию вслепую. Сначала подтвердите порядок у администратора или поддержки.
Возможность восстановления после удаления нельзя предполагать. Перед необратимым действием нужно отдельно определить, какие данные затрагиваются и какой способ сохранения предусмотрен вашей компанией.
Сохраните карточку завершения
Достаточно короткой записи: результат принят, незавершённые обязательства переданы, итоговые материалы находятся по указанным ссылкам, за хранение отвечает назначенный сотрудник. Добавьте дату проверки доступа и принятое решение о состоянии пространства.
Для повторяющихся работ сформулируйте, что стоит сохранить как образец, а что было исключением. Следующий запуск можно подготовить через копирование проекта, предварительно убрав старые даты и клиентские данные.
Передайте новому ответственному запись об итогах и сообщите команде, где продолжается незавершённая работа.
Материал актуализирован 24 сентября 2026 года. Интерфейс и доступность функций зависят от версии и настроек вашего Битрикс24.