Вернуться к списку Вернуться к статьям
Статьи

Как передать проект Битрикс24 новому владельцу и подготовить выход

Чтобы передать проект Битрикс24, откройте его редактирование, выберите нового владельца и сохраните изменения. Затем передайте ему задачи, материалы и нерешённые вопросы. Смена владельца сама по себе не означает, что прежний руководитель вышел из состава участников.

Как сменить владельца проекта

В актуальном интерфейсе откройте список проектов, меню нужного проекта и редактирование. В поле владельца выберите нового сотрудника и сохраните изменения. Открыть редактирование можно и из боковой панели главного чата.

По официальной инструкции сменить владельца может текущий владелец, модератор или администратор Битрикс24 в режиме администратора. Источник: как сменить владельца проекта.

После сохранения попросите нового руководителя открыть настройки и проверить нужные действия. Передайте ему исходные материалы, доступ к ним, текущие договорённости и список нерешённых вопросов.

Запрос «как выйти из коллабы» после обновления может относиться уже к проекту с гостями. Сначала убедитесь, что открыли нужное пространство, а не отдельный чат задачи. Выход из обсуждения и завершение участия во всём проекте нужно различать.

Что подготовить обычному участнику

Составьте короткий список: незавершённые поручения, ожидаемые ответы, документы в работе и решения, которые ещё не зафиксированы. Для каждого пункта назначьте следующего ответственного вместе с руководителем.

Не ограничивайтесь сообщением «я больше не участвую». Коллегам нужны ссылки и понятное состояние работы. Пример передачи: «Текст согласован, макет ждёт проверки; исходник здесь, финальное решение принимает руководитель». Это полезнее пересылки всей истории переписки.

В старом интерфейсе групп маршрут описан так: открыть сведения о проекте, затем меню действий и выход из проекта. Это инструкция для прежнего формата, а не обещание того же меню в Проектах AI. Источник: FAQ по группам и проектам.

Маршрут самостоятельного выхода из Проектов AI в этой инструкции не приводится: меню зависит от доступной версии. Если нужно прекратить участие, согласуйте изменение состава с владельцем и проверьте результат в списке участников. Отключение уведомлений не выводит человека из проекта; удаление задач для выхода не требуется.

Что включить в памятку новому владельцу

Раздел Что передать
Цель Какой результат ждёт заказчик или компания
Состояние Что принято, что в работе, что заблокировано
Люди Кто отвечает за направления и согласования
Материалы Где находятся исходники и финальные версии
Правила Кто меняет состав, сроки и доступ

Не называйте человека владельцем только ради технического обхода ограничения. Он должен понимать, что принимает управление пространством, и согласиться с этой ролью.

Если прежний владелец недоступен

При увольнении или длительном отсутствии вопрос решает уполномоченный администратор. Передача проекта не требует входить под учётной записью ушедшего сотрудника. Используйте предусмотренную административную процедуру и зафиксируйте назначение нового ответственного.

После передачи проверьте связанные процессы: кто получает запросы, кто принимает работу и где могли остаться личные материалы. Смена владельца проекта не должна рассматриваться как автоматическая перенастройка всех задач, файлов и внешних сервисов.

Что проверить после выхода

Убедитесь, что команда знает нового ответственного, открытые задачи не остались без решения и нужные документы доступны преемнику. Если задача по-прежнему назначена прежнему участнику, разберите её отдельно.

Для гостя проекта также проверьте окончание доступа к тем материалам, которые больше не нужны. При этом сохранённые ранее копии документов нельзя считать отозванными только из-за изменения состава проекта.

Если сотрудник снова появляется в списке, проверьте источник автоматического изменения участников. Для полной остановки работ используйте чек-лист завершения проекта. Выход одного человека не завершает работу всей команды.

Материал актуализирован 24 сентября 2026 года. Интерфейс и доступность функций зависят от версии и настроек вашего Битрикс24.