Роботы выполняются сразу после установки?
Нет. Добавьте нужное действие в процесс, заполните его параметры и настройте запуск.
Можно закрыть задачу по ID?
Да. Для этого предусмотрено действие «Завершение задачи».
Можно добавлять комментарии?
Да. Настройте соответствующее действие с ID задачи и текстом комментария.