CRM роботы

Поиск компании по ИНН

Робот «Поиск компании по ИНН» для Битрикс24: мгновенный поиск контрагента по идентификационному номеру без дубликатов

Что делает робот

Робот ищет компанию в CRM по значению ИНН, которое хранится в реквизитах. Получив на вход ИНН (10 или 12 цифр), робот проверяет все компании в базе, сравнивает их реквизиты и возвращает ту, чей ИНН совпадает с искомым. Если компания найдена — робот возвращает её ID со всеми заполненными реквизитами. Если не найдена — сообщает об этом, и следующий шаг сценария может создать новую компанию.

Это один из самых надёжных способов поиска организации в Битрикс24, потому что ИНН уникален для каждого юридического лица и индивидуального предпринимателя. В отличие от поиска по названию, где может быть десяток похожих «Ромашек», поиск по ИНН всегда точен.

Робот работает именно с реквизитами компании — тем блоком, где хранятся ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и банковские данные. Он не анализирует название или другие поля — только реквизиты.

Сценарии использования

Проверка на дубликат перед созданием компании. Менеджер заносит нового контрагента. Перед созданием карточки робот проверяет: нет ли в базе компании с таким же ИНН? Если есть — сделка привязывается к существующей компании, дубликат не создаётся. Это защищает CRM от «размножения» одних и тех же контрагентов под разными названиями.

Автоматическое заполнение реквизитов из внешней базы. В связке с сервисом проверки контрагентов робот получает ИНН от предыдущего шага цепочки, находит компанию в Битрикс24 и дополняет её карточку актуальными реквизитами: юридическим адресом, статусом налогоплательщика, данными о руководителе. Бухгалтерия получает всегда актуальную информацию без ручного ввода.

Связывание входящих документов с компанией. При загрузке счёта или договора система распознаёт ИНН в документе. Робот находит компанию по этому ИНН и автоматически привязывает документ к нужной карточке. Финансовый отдел тратит меньше времени на сортировку входящих документов.

Массовая сверка базы контрагентов с реестром. Компания получила актуальный реестр контрагентов от налоговой или из внешней системы. Робот в цикле проходит по списку ИНН, находит соответствующие компании в Битрикс24 и помечает отсутствующие или неактуальные записи. Руководитель получает отчёт о расхождениях.

Настройка робота

Для настройки достаточно указать ИНН для поиска. Источником может быть:

  • Значение из поля сделки, контакта или компании (например, пользовательское поле «ИНН контрагента»);
  • Переменная от предыдущего робота в цепочке (робот извлёк ИНН из текста или нашёл его по другим параметрам);
  • Конкретное значение ИНН, если сценарий всегда работает с одним и тем же контрагентом.

Дополнительно можно указать, какие поля компании нужно вернуть в результате: только ID, или ID вместе с реквизитами, адресом и другими данными. Это экономит время на следующих шагах — не нужно делать отдельный запрос для получения реквизитов.

Результат работы

Робот возвращает ID найденной компании и, при необходимости, её реквизиты: ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, наименование. Если компания с таким ИНН не найдена, робот возвращает пустой результат — и в сценарии можно предусмотреть ветку для создания новой компании.

Интеграция с другими роботами

  • После робота «Поиск и замена по регулярному выражению» — сначала очищаем ИНН от пробелов и лишних символов, а затем ищем компанию по чистому номеру.
  • Перед роботами создания счёта или договора — найденная компания автоматически подставляется в документ, реквизиты заполняются.
  • С роботами проверки задолженности — по найденной компании можно проверить открытые счета, просроченные оплаты и общую сумму задолженности.
  • С роботами создания задач — если компания не найдена, создать задачу для отдела продаж на заведение нового контрагента.

Типичные ошибки при настройке

ИНН записан с пробелами или дефисами. Битрикс24 хранит ИНН в реквизитах без форматирования, а пользователи часто вводят его как «7707-081-363» или «7 7 0 7 0 8 1 3 6 3». Робот ищет точное совпадение — поэтому всегда очищайте ИНН от лишних символов перед поиском.

У компании несколько реквизитов. В Битрикс24 у одной компании может быть несколько наборов реквизитов — например, юридический и фактический адрес. Робот проверяет все реквизиты компании и возвращает её, если ИНН найден хотя бы в одном наборе.

ИНН введён с ошибкой. Если в ИНН опечатка (перепутаны цифры), робот не найдёт компанию, даже если она существует. Рекомендуется добавить перед поиском проверку контрольной суммы ИНН — это можно сделать отдельным роботом или вручную на этапе ввода данных.