Изменение банковского реквизита
Робот «Изменение банковского реквизита» для Битрикс24: обновляйте расчётные счета и БИК без ручного ввода
Что делает робот
Робот изменяет банковские реквизиты в карточке компании или контакта в Битрикс24. Банковские реквизиты — это критически важные данные: расчётный счёт, БИК, название банка, корреспондентский счёт. Ошибка в любой цифре может привести к тому, что платёж уйдёт не туда или вернётся обратно. При этом реквизиты меняются регулярно: контрагент сменил банк, открыл новый счёт, изменились реквизиты филиала.
Робот автоматизирует этот процесс: вы передаёте ему новые значения полей — номер счёта, БИК, название банка или весь набор реквизитов — и он записывает их в нужную компанию или контакт. Больше не нужно вручную открывать карточку, искать раздел «Банковские реквизиты», переписывать цифры и бояться опечатки.
Робот работает адресно: он изменяет конкретный реквизит, а не перезаписывает всё подряд. Можно обновить только номер расчётного счёта, не трогая БИК и банк. Или наоборот — сменить банк и все связанные реквизиты разом.
Сценарии использования
Плановая смена реквизитов. Контрагент прислал письмо: «Мы перешли в другой банк, новые реквизиты во вложении». Менеджер запускает сценарий в карточке компании, робот получает новые данные из письма (через робот парсинга писем) и автоматически обновляет реквизиты в нужном контакте или компании.
Массовое обновление реквизитов филиалов. У вас в базе 50 компаний одного холдинга, и все они перешли на единый расчётный счёт. Вы запускаете робот по списку компаний — и реквизиты обновляются массово, без рутины.
Контроль корректности перед выставлением счёта. Перед тем как создать счёт, робот проверяет: заполнены ли банковские реквизиты у компании? Если БИК пустой или номер счёта короче 20 цифр — робот изменяет поле на корректное или создаёт задачу на уточнение.
Синхронизация с внешней системой. Данные о новых реквизитах приходят из 1С или ERP-системы. Робот принимает их и записывает в Битрикс24, обеспечивая синхронизацию данных между системами.
Настройка робота
Роботу нужно указать три вещи:
- Где меняем — ID компании или контакта, в котором нужно изменить реквизиты. Обычно это текущая компания сделки или конкретный ID, полученный от другого робота.
- Что меняем — название поля реквизита (расчётный счёт, БИК, название банка, корр. счёт) и новое значение.
- Какие именно поля — робот может обновлять как одно поле, так и несколько сразу.
Робот также может получать значения из переменных — это удобно, когда новые реквизиты приходят от другого робота или из внешнего источника.
Результат работы
Робот обновляет указанные поля банковского реквизита и возвращает подтверждение об успешном изменении. Если переданное значение не соответствует формату (например, БИК из 8 цифр вместо 9), робот вернёт предупреждение, но данные запишет — валидацию формата лучше делать отдельным шагом.
Интеграция с другими роботами
Робот «Изменение банковского реквизита» — звено в цепочке обработки финансовых данных. Он отлично работает после робота парсинга писем (получили реквизиты из письма → записали в компанию), перед роботом создания счёта (обновили реквизиты → выставили счёт), а также вместе с роботом «Поиск компании по параметрам» (нашли нужную компанию → обновили её реквизиты).
Типичные ошибки при настройке
Путаница с полем «Банковские реквизиты». В Битрикс24 реквизиты хранятся в связанной сущности «Реквизиты», а не как обычные поля компании. Робот работает именно с реквизитами — если вы создали пользовательское поле «Банк» в карточке компании, робот его не изменит.
Обновление не того реквизита. У компании может быть несколько наборов реквизитов — например, рублёвый и валютный счёт. Робот по умолчанию изменяет первый доступный набор. Если нужно изменить конкретный — уточните настройки или используйте отдельного робота для выбора нужного реквизита.
Отсутствие реквизитов у компании. Если у компании вообще не заполнены реквизиты, робот может создать новый набор. Но для этого нужно явно указать все обязательные поля — расчётный счёт и БИК. Без них реквизиты не сохранятся.