CRM роботы 2.0 + AI (300+ роботов)

Найти проект по точному значению ключевых слов

Робот «Найти проект по точному значению ключевых слов». Находит доступные активные проекты, где поле ключевых слов целиком совпадает с заданным ключом.

Настройки робота «Найти проект по точному значению ключевых слов» в Битрикс24

Видимая часть формы настройки в Битрикс24. Скриншот показывает поля действия; он не подтверждает выполнение учебного примера.

Для кого и какую проблему решает

Для координаторов, связывающих внешнюю заявку с проектом по устойчивому ключу. Отличает точное совпадение ключа от похожего названия и сообщает, если доступных проектов с ним несколько.

Что подготовить

Установите действие в каталоге приложения «CRM роботы 2.0 + AI», затем добавьте его в нужную точку автоматизации. Для чтения или изменения объектов нужен соответствующий доступ пользователя подключения. Идентификаторы берите из полей карточки или результатов предыдущих шагов: название объекта не заменяет его числовой ID.

Параметры и значения

Поле в настройке Тип Обязательность и исходное значение
Точное значение всего поля ключевых слов, до 2000 символов Строка Обязательное; значение по умолчанию не задано

Поля, обозначенные JSON, заполняйте корректными массивами или объектами с двойными кавычками в строках. Подставляйте одно значение через штатный выбор данных редактора; не копируйте служебный идентификатор шага из другого шаблона.

Как использовать пошагово

  1. Заранее запишите согласованный ключ в поле ключевых слов проекта.
  2. В настройке укажите точное значение всего этого поля до 2000 символов.
  3. Учитывайте регистр и пробелы: поиск по части текста не выполняется.
  4. Проверьте признаки нахождения и неоднозначности.
  5. Используйте ID единственного проекта только при одном совпадении; иначе разберите список найденных проектов либо создайте отдельную ветку отсутствия.

Учебный пример и ожидаемый результат

Поле ключевых слов проекта 50 целиком равно training-order-900. Поиск этого значения может вернуть проект 50. Значение order-900 не является точным совпадением, а два проекта с одинаковым ключом дают неоднозначность. Все номера объектов в примере условные; замените их данными своего портала. Пример объясняет настройку, а не подтверждает выполненный запуск.

Какие результаты передать дальше

  • Найден проект: да/нет (Y/N).
  • Найдено несколько проектов: да/нет (Y/N).
  • ID единственного проекта или 0: целое число.
  • ID совпавших проектов: целое число, список.
  • Число совпавших проектов: целое число.
  • Совпавшие проекты JSON: строка.

В следующем действии откройте выбор данных и выберите результат этого робота по названию. Сначала проверьте статус выполнения; при ошибке передайте её пояснение на разбор и не используйте пустые значения как подтверждённый результат. Успех шага и положительный ответ на бизнес-проверку: разные условия.

Ограничения и исправление ошибок

Обычные группы исключены; архивные активные проекты включены. До 5000 доступных записей на 100 страницах с проверкой полноты. Единственность относится только к доступным проектам. Ключевые слова не делятся по запятым; отсутствие совпадения: успешный пустой результат.

Если доступ изменился, сначала проверьте объект под пользователем подключения и актуальность ID. Повторяйте действие после устранения причины. Для действий с записью предварительно сверяйте фактическое состояние: сообщение об ошибке само по себе не доказывает, что ни одна правка не сохранилась.