Ответить на приглашение от имени пользователя интеграции
Робот «Ответить на приглашение от имени пользователя интеграции». Принимает или отклоняет приглашение на встречу для заранее проверенного пользователя интеграции.
Видимая часть формы настройки в Битрикс24. Скриншот показывает поля действия; он не подтверждает выполнение учебного примера.
Для кого и какую проблему решает
Для администратора согласованного процесса участия пользователя подключения. Позволяет принять или отклонить конкретное приглашение, предварительно проверив личность подключения и прежний ответ.
Что подготовить
Установите действие в каталоге приложения «CRM роботы 2.0 + AI», затем добавьте его в нужную точку автоматизации. Для чтения или изменения объектов нужен соответствующий доступ пользователя подключения. Идентификаторы берите из полей карточки или результатов предыдущих шагов: название объекта не заменяет его числовой ID.
Параметры и значения
| Поле в настройке | Тип | Обязательность и исходное значение |
|---|---|---|
| ID события | Целое число | Обязательное; значение по умолчанию не задано |
| Ожидаемый пользователь интеграции | Целое число | Обязательное; значение по умолчанию не задано |
| Ожидаемый ответ Y/N/Q | Строка | Обязательное; значение по умолчанию не задано |
| Новый ответ Y/N | Строка | Обязательное; значение по умолчанию не задано |
Поля, обозначенные JSON, заполняйте корректными массивами или объектами с двойными кавычками в строках. Подставляйте одно значение через штатный выбор данных редактора; не копируйте служебный идентификатор шага из другого шаблона.
Как использовать пошагово
- Укажите ID события и ожидаемый ID пользователя интеграции.
- Передайте ожидаемый ответ:
Q: не отвечал,Y: согласие,N: отказ. - Задайте новый ответ
YилиNсогласно согласованному решению. - После выполнения используйте подтверждённый ответ и признак изменения.
- При несовпадении прежнего ответа сначала перечитайте участие и согласуйте новую операцию.
Учебный пример и ожидаемый результат
Событие 500 приглашает пользователя подключения 21. Переданы ожидание Q и новый ответ Y. При совпадении личности и текущего ответа ожидается подтверждённое принятие от 21. Если Y уже установлен, повторная запись не требуется. Все номера объектов в примере условные; замените их данными своего портала. Пример объясняет настройку, а не подтверждает выполненный запуск.
Какие результаты передать дальше
- Пользователь интеграции: целое число.
- Подтверждённый ответ: строка.
- Ответ изменён: да/нет (Y/N).
В следующем действии откройте выбор данных и выберите результат этого робота по названию. Сначала проверьте статус выполнения; при ошибке передайте её пояснение на разбор и не используйте пустые значения как подтверждённый результат. Успех шага и положительный ответ на бизнес-проверку: разные условия.
Ограничения и исправление ошибок
Действие выполняется от пользователя авторизации интеграции, а не произвольного инициатора процесса. Ответы других людей не меняются. Проверка ожидания не блокирует параллельные изменения; неподтверждённая запись требует сверки, автоматической повторной отправки нет.
Если доступ изменился, сначала проверьте объект под пользователем подключения и актуальность ID. Повторяйте действие после устранения причины. Для действий с записью предварительно сверяйте фактическое состояние: сообщение об ошибке само по себе не доказывает, что ни одна правка не сохранилась.