CRM Роботы + AI 2.0

Получить детали из чёрного списка ЦБ РФ

Робот «Получить детали из чёрного списка ЦБ РФ» для Битрикс24: автоматическая проверка контрагентов на благонадёжность

Робот получает расширенные сведения о компании из чёрного списка Центрального банка РФ по идентификатору записи. Используется как второй шаг после первичной проверки, когда одного факта совпадения недостаточно и нужно увидеть полную картину: причины включения в список, признаки риска, статус записи.

Что делает

Робот выполняет детальный запрос к чёрному списку ЦБ РФ по ID записи, полученному на предыдущем шаге (через робота «Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ»). Возвращает полную информацию о компании: наименование, ИНН, причины включения в список, признаки риска, дату добавления и статус записи.

Ключевые возможности:

  • Получение полных сведений о компании из чёрного списка ЦБ РФ
  • Информация о признаках риска и основаниях включения
  • Статус и дата записи в списке
  • Детализация для принятия решения (блокировать сделку или пропустить)

Сценарии

Сценарий 1: Детальная проверка контрагента при крупной сделке Первичная проверка показала, что компания есть в чёрном списке ЦБ. Робот получает детали по ID → выясняется, что компания попала в список из-за технической ошибки и уже исключена → сделка одобряется. Без детализации сделку бы отклонили.

Сценарий 2: Формирование отчёта для комплаенс-отдела При проверке нового контрагента первичный робот находит несколько записей в чёрном списке. Робот получает детали по каждому ID → все данные фиксируются в полях CRM → комплаенс-отдел получает полную картину для принятия решения.

Сценарий 3: Автоматическая блокировка с высоким риском Первичная проверка нашла совпадение. Робот получает детали → в деталях указан высокий риск («связь с противоправной деятельностью») → сделка автоматически блокируется, создаётся задача для службы безопасности.

Сценарий 4: Мониторинг существующих контрагентов Периодический бизнес-процесс проверяет всех активных контрагентов. Для каждого найденного в списке робот получает детали → если появились новые записи или изменился статус — менеджер получает уведомление.

Настройка

  1. Добавьте робота в бизнес-процесс после робота «Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ»
  2. Укажите ID записи — передайте значение, полученное от предыдущего робота проверки
  3. Настройте условие — запускайте робота только если первичная проверка вернула статус Y (найдено)

Важно: робот работает только с конкретным ID записи из чёрного списка. ID должен быть получен через робота «Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ». Не используйте ID из других источников — формат может не совпадать.

Результат

Робот возвращает:

  • Сведения о компании — полное наименование, ИНН и другие идентификационные данные
  • Признаки риска — детальное описание причин включения в список
  • Дополнительные детали — дата включения, статус записи, основания
  • Статус — Y (детали получены) или N (ошибка получения)
  • Ошибка — текст ошибки, если данные не удалось получить

Полученные данные можно записать в поля CRM (сделки, компании, контакта), использовать в условиях для ветвления процесса или передать в уведомление менеджеру.

Интеграция

Робот является частью двухшагового процесса проверки контрагентов:

  • Шаг 1: «Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ» — первичная проверка, получение ID записей
  • Шаг 2: «Получить детали из чёрного списка ЦБ РФ по ID» — детализация каждой найденной записи

Связки с другими роботами:

  • После получения деталей → запись в поля CRM через «Обновить сделку» или «Обновить компанию»
  • При высоком риске → создание задачи через «Создать задачу»
  • При подтверждении риска → блокировка сделки через смену стадии
  • Периодические проверки → запуск по расписанию через «Запустить бизнес-процесс по cron»

Ошибки

Ситуация Поведение Решение
Неверный ID записи Статус N, ошибка в ответе Проверьте, что ID получен от робота «Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ»
Запись удалена из списка Статус N, запись не найдена Запись могла быть исключена ЦБ — это нормально, считайте компанию «чистой»
Пустой ID на входе Статус N Убедитесь, что предыдущий робот нашёл записи, и добавьте условие-предохранитель
Проблемы с доступом к API ЦБ Статус N, ошибка соединения Повторите попытку позже; настройте повторный запуск через механизм бизнес-процессов