Поиск контакта по параметрам

Робот находит контакт в CRM по телефону, email, имени, фамилии и другим полям. Логика поиска настраивается: «И» для строгого совпадения всех условий, «ИЛИ» — для поиска по любому из них.

Когда полезен:

• звонок клиента — быстро найти карточку контакта по номеру телефона;
• письмо от известного адресата — автоматически определить контакт и привязать к сделке;
• проверка дублей перед добавлением нового контакта.

Что делает:

• принимает поля для поиска: телефон, email, имя, фамилию и другие;
• телефон автоматически очищается от форматирования;
• ищет контакты по заданным критериям;
• возвращает список ID.

Параметры:

• Телефон
• Email
• Имя
• Фамилия
• Другие поля для поиска

Возвращает: список ID контактов для использования в следующих шагах.