S-WEBS24

Битрикс24

CRM, процессы и приложения для вашей компании

Вернуться к списку Вернуться к статьям

Кибератака на Beget 2 ноября: как мы вернули проект клиента в работу примерно за час

В ночь на 2 ноября 2026 года Beget подвергся кибератаке. На площадке провайдера размещались проекты нескольких клиентов, серверы которых обслуживает S-WEBS24. У одного из них проект снова работал примерно через час после атаки. Мы смогли воспользоваться своими резервными копиями, которые делали с короткими интервалами и сохраняли отдельно от рабочей площадки.

Что произошло у Beget

2 ноября Beget подтвердил, что атака нарушила работу нескольких сервисов. В тот же день провайдер сообщил о восстановлении выделенных серверов под управлением клиентов. Восстановление DNS и почты шло отдельно. Beget также сообщил, что располагает файловыми копиями для большинства ресурсов хостинга и облака и что на восстановление потребуется время. Сообщение Beget от 2 ноября

Что помогло вернуть проект клиента

К моменту сбоя у нас уже была свежая копия за пределами основной площадки. Мы могли начать восстановление, пока Beget возвращал доступ к своей инфраструктуре.

Нажмите на бирюзовый диск с резервной копией.Копия развернута. Проект снова доступен.

У частоты и места хранения разные задачи. Частота определяет, насколько свежие данные можно вернуть. Место хранения определяет, удастся ли вообще получить копию, пока основной сервер или панель хостинга недоступны. В этом случае сработали оба решения.

Что проверить, пока сервер доступен

Попросите администратора показать последнюю успешно сохранённую копию и назвать дату данных в ней. Затем пройдите аварийный сценарий: представьте, что исходный сервер и кабинет хостинга недоступны. Кто сможет скачать копию, где её можно развернуть и по каким признакам команда поймёт, что проект работает? Эти ответы проще получить на пробном восстановлении.

На сопровождении сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс мы отдельно резервируем файлы и базу данных. График, срок хранения и порядок проверки восстановления согласуем при подключении. Срок начала диагностики определяется условиями обслуживания, а время самого восстановления зависит от сбоя и проекта. Обслуживание серверов сайтов на 1С-Битрикс