История задач

Описание задачи изменилось, а вам нужно понять, что именно уточнили? «История задач» помогает постановщикам, исполнителям и руководителям сравнивать доступные версии описания в Битрикс24. Выберите две редакции — добавленные и удалённые слова будут выделены в блоках «Было» и «Стало».

На скриншотах показан обновлённый интерфейс версии 3. Доступную для установки версию проверяйте в карточке приложения в Маркете Битрикс24.

Посмотрите, что изменилось в задании

Откройте «История описания» из карточки задачи. Приложение сопоставит последнюю доступную редакцию с предшествующей: удалённые фрагменты будут зачёркнуты и выделены красным, добавленные — зелёным. Так проще заметить замену формулировки, новую сумму или дополнительное требование.

Например, в демонстрационной задаче изменили месяц отчёта, сумму и строку с дополнительной проверкой. На экране видно каждое отличие между выбранными текстами, без ручного сопоставления абзацев.

Выберите нужные этапы работы

В списках «Было» и «Стало» можно независимо выбрать любые две доступные версии. Это помогает сравнить редакции перед согласованием и после уточнения требований. Кнопка «Текущая» возвращает к последней доступной паре.

В таблице «Все версии» показаны доступные даты, авторы и источники. Если текст изменили с А на Б, а затем вернули к А, промежуточная редакция Б остаётся среди полученных записей. Имя автора и дата показываются, только когда эти сведения доступны.

Историю также можно открыть из списка задач: в контекстном меню нужной задачи выберите «Маркетплейс» → «История описания».

Проверьте подключение на одной странице

Администратор видит на главной состояние точек встраивания, событий задач и необходимых прав. Кнопка «Обновить» повторно проверяет подключение. Если события не установлены, приложение предлагает действие «Установить события».

После установки измените описание отдельной тестовой задачи, повторно откройте её историю и проверьте появление версий. Новые снимки зависят от подключения событий и успешной серверной обработки; сразу после изменения может потребоваться повторная загрузка.

Что важно знать

• Минимальный тариф Битрикс24 — «Базовый». Актуальные условия установки указаны в карточке Маркета.
• Приложение сравнивает текст описания. Комментарии, файлы, сроки, ответственные и другие поля задачи в сравнение не входят.
• История доступна после проверки прав текущего пользователя на задачу.
• Полнота списка зависит от данных Битрикс24 и сохранённых снимков. Отсутствующие прошлые версии не восстанавливаются; отдельная запись каждой быстрой правки не гарантируется.
• Снимки хранятся в хранилище приложения на портале. Сервер приложения участвует в их обработке и сохранении; отдельную базу описаний у себя приложение не ведёт.
• Оформление исходного редактора преобразуется в обычный текст. Восстановление описания, редактирование и экспорт истории не предусмотрены.
• Нужны доступность портала и интерфейса приложения, необходимые права и поддержка чтения истории описания на портале.

Частые вопросы

Можно ли увидеть автора изменения?

Да, если сведения об авторе есть в полученных данных. Для записей без этих сведений приложение показывает «Нет данных».

Появится ли история до установки?

Приложение использует уже доступные записи Битрикс24 и накопленные снимки. Установка не создаёт отсутствующие прошлые версии.

Можно ли вернуть прежний текст в задачу?

Автоматического восстановления нет. Приложение предназначено для просмотра и сравнения редакций.

Сотрудник увидит историю недоступной ему задачи?

Нет. Перед загрузкой истории проверяется доступ текущего пользователя к задаче.

Почему новая версия не появилась сразу?

Обработка события может занимать время. Обновите историю или откройте её повторно. Если версия не появилась, администратору стоит проверить события задач на главной странице приложения.

Посмотреть условия и доступную версию можно в Маркете Битрикс24.