Вернуться к приложениям 
«Поиск неиспользуемых полей» показывает заполненность пользовательских полей CRM Битрикс24. Администратор видит, какие поля заполняются редко, и может подготовить список для проверки с владельцами процессов.
Что показывает приложение
В таблице рядом с названием и кодом поля видны показатели заполненности, включая процент. Они помогают разобраться в накопившихся полях и согласовать, какие из них нужны сотрудникам.
Точный код помогает различать поля с похожими названиями. Например, два поля «Телефон клиента» могут относиться к разным настройкам CRM — перед изменениями нужно проверить, какое поле используется в процессе.
Как использовать результат
Начните с полей, у которых мало заполненных записей. Уточните их назначение у сотрудников и проверьте, используются ли они в роботах, бизнес-процессах, формах и интеграциях.
Нулевая заполненность сама по себе не означает, что поле можно удалить. Поле может понадобиться на отдельном этапе работы или использоваться автоматизацией. Приложение показывает статистику; решение об изменении CRM принимает ответственный специалист.
Готовим обновление версии 2
Версия 2 ещё готовится к публикации в Битрикс24 Маркетплейс. Перечисленные ниже возможности относятся к обновлению; их доступность после установки нужно проверять по опубликованной версии в карточке приложения.
- Фоновый сбор статистики с отображением прогресса по лидам, сделкам, контактам, компаниям и обнаруженным смарт-процессам.
- Поиск по названию и коду поля, фильтр типа и сортировка показателей.
- Сравнение названий полей с точно одинаковым кодом в разных сущностях CRM. Разные названия выделяются.
- Вкладка в карточке CRM: общая статистика последнего успешного сбора и признак заполнения поля в открытой записи.
- Доступ к статистике и запуску сбора только для администраторов портала.
Ниже — предварительный вид нового интерфейса на тестовых порталах. Он пока не опубликован; оформление установленного из Маркетплейса приложения отличается.
Поиск тестового поля и статистика заполненности в новом интерфейсе.
В подготовленном обновлении сравнение объединяет поля по точному коду и выделяет расхождения названий.
Установка и условия
Откройте карточку приложения в Битрикс24 Маркетплейс и поручите установку администратору портала. Приложение доступно по подписке. Стоимость, требования к тарифу и доступность для вашего портала проверяйте в карточке перед установкой. Совместимость с коробочной версией требует уточнения.
Частые вопросы
Приложение удаляет поля?
Нет. Оно помогает найти поля для проверки по показателям заполненности. Удаление, переименование и проверку зависимостей выполняет специалист.
Нулевая заполненность доказывает, что поле не нужно?
Нет. Она показывает отсутствие заполненных значений в полученных для расчёта записях. Перед изменениями проверьте назначение поля и его использование в процессах.
Обновление версии 2 уже можно установить?
Пока нет. Обновление готовится к публикации. По ссылке на Маркетплейс доступна текущая опубликованная версия; её возможности и условия указаны в карточке.
Поддержка и документы
Вопросы о работе приложения: поддержка S-WEBS в MAX или dev@s-webs.ru.