[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"app-tasks-robots":3},{"slug":4,"title":5,"summary":6,"published":7,"marketUrl":8,"installUrl":9,"headMarkup":10,"logoImage":11,"previewImage":11,"preview":6,"heroImage":12,"bodyMd":13,"bodyHtml":14,"installMd":15,"installHtml":16,"hasInstallGuide":7,"featureSectionTitle":17,"featureSlugs":18},"tasks-robots","Роботы в задачах","Автоматизируйте работу с задачами в Битрикс24 с помощью семи роботов. Роботы закрывают задачи, меняют постановщиков, добавляют комментарии и CRM-сущности.",true,"https:\u002F\u002Fs-webs24.ru\u002Fapps\u002Ftasks-robots\u002F","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fregister\u002Freg.php?addmodule=swebs.tasks_robots",[],"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Ftasks-robots\u002Fassets\u002Fvk0ciwabhwwu6rc8ffepdnu6a79tbmmo-1.webp",null,"## О приложении\n\n«Роботы в задачах» — инструмент для автоматизации рутинных операций с задачами в Битрикс24. Приложение включает 7 роботов, которые запускаются из дизайнера бизнес-процессов и выполняют конкретные действия: от закрытия задачи до вычисления разницы между датами и полями. Роботы распределены по категориям (CRM, Задачи, Почта, Сообщения, Товары), что упрощает их поиск и настройку.\n\n## Возможности роботов\n\n- **Завершение задачи** — робот закрывает задачу по её ID. Например, когда сделка переходит на финальную стадию, автоматически завершается связанная задача.\n- **Добавление комментария** — робот публикует комментарий от имени системы или сотрудника. Подходит для автоматических уведомлений о изменениях: «документы загружены», «срок изменён», «постановщик назначен».\n- **Смена постановщика** — робот передаёт задачу другому сотруднику. Полезен при перераспределении нагрузки или в случае отпуска исполнителя.\n- **Добавление CRM-сущностей в дочерние задачи** — робот копирует привязку к сделке, лиду или счёту из основной задачи во все подзадачи. Это сохраняет контекст CRM в иерархии задач.\n- **Привязка компании к задаче** — робот связывает задачу с компанией из CRM. Все участники видят, к какому клиенту относится работа.\n- **Изменение статуса смарт-процесса** — робот корректирует стадию элемента смарт-процесса при изменении статуса связанной задачи. Связь между задачей и смарт-процессом работает в обе стороны.\n- **Вычисление разницы полей и дедлайнов** — робот рассчитывает разницу между датами или значениями полей. Помогает определять сроки, задержки и отклонения прямо в бизнес-процессе.\n\n## Как работают роботы в задачах Битрикс24\n\nКаждый робот представляет собой действие в дизайнере бизнес-процессов Битрикс24. Пользователь добавляет робота в схему процесса, задаёт входные параметры (ID задачи, текст комментария, ID сотрудника) и получает результат (статус выполнения, новые значения полей). Категории роботов упрощают поиск нужного инструмента через фильтр в дизайнере.\n\n## Кому подойдёт приложение «Роботы в задачах»\n\n- Компании с большим количеством задач и типовыми сценариями их обработки.\n- Администраторы, которые настраивают бизнес-процессы и стремятся сократить ручное вмешательство сотрудников.\n- Руководители проектов, которым нужно автоматическое закрытие задач и смена исполнителей без ручного вмешательства.","\u003Ch2>О приложении\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>«Роботы в задачах» — инструмент для автоматизации рутинных операций с задачами в Битрикс24. Приложение включает 7 роботов, которые запускаются из дизайнера бизнес-процессов и выполняют конкретные действия: от закрытия задачи до вычисления разницы между датами и полями. Роботы распределены по категориям (CRM, Задачи, Почта, Сообщения, Товары), что упрощает их поиск и настройку.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Возможности роботов\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Завершение задачи\u003C\u002Fstrong> — робот закрывает задачу по её ID. Например, когда сделка переходит на финальную стадию, автоматически завершается связанная задача.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Добавление комментария\u003C\u002Fstrong> — робот публикует комментарий от имени системы или сотрудника. Подходит для автоматических уведомлений о изменениях: «документы загружены», «срок изменён», «постановщик назначен».\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Смена постановщика\u003C\u002Fstrong> — робот передаёт задачу другому сотруднику. Полезен при перераспределении нагрузки или в случае отпуска исполнителя.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Добавление CRM-сущностей в дочерние задачи\u003C\u002Fstrong> — робот копирует привязку к сделке, лиду или счёту из основной задачи во все подзадачи. Это сохраняет контекст CRM в иерархии задач.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Привязка компании к задаче\u003C\u002Fstrong> — робот связывает задачу с компанией из CRM. Все участники видят, к какому клиенту относится работа.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Изменение статуса смарт-процесса\u003C\u002Fstrong> — робот корректирует стадию элемента смарт-процесса при изменении статуса связанной задачи. Связь между задачей и смарт-процессом работает в обе стороны.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Вычисление разницы полей и дедлайнов\u003C\u002Fstrong> — робот рассчитывает разницу между датами или значениями полей. Помогает определять сроки, задержки и отклонения прямо в бизнес-процессе.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>Как работают роботы в задачах Битрикс24\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Каждый робот представляет собой действие в дизайнере бизнес-процессов Битрикс24. Пользователь добавляет робота в схему процесса, задаёт входные параметры (ID задачи, текст комментария, ID сотрудника) и получает результат (статус выполнения, новые значения полей). Категории роботов упрощают поиск нужного инструмента через фильтр в дизайнере.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Кому подойдёт приложение «Роботы в задачах»\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Компании с большим количеством задач и типовыми сценариями их обработки.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Администраторы, которые настраивают бизнес-процессы и стремятся сократить ручное вмешательство сотрудников.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Руководители проектов, которым нужно автоматическое закрытие задач и смена исполнителей без ручного вмешательства.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n","## Установка\n\n1. Нажмите «Установить» на странице приложения в Маркетплейсе Битрикс24\n2. После установки роботы появятся в дизайнере бизнес-процессов\n3. Настройка не требуется — роботы готовы к использованию\n\n## Как использовать\n\nОткройте дизайнер бизнес-процесса (CRM → Настройки → Бизнес-процессы или Задачи → Бизнес-процессы). Добавьте нужного робота в схему, укажите входные параметры и сохраните процесс. Робот выполнит действие автоматически при прохождении процесса.\n","\u003Ch2>Установка\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Нажмите «Установить» на странице приложения в Маркетплейсе Битрикс24\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>После установки роботы появятся в дизайнере бизнес-процессов\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Настройка не требуется — роботы готовы к использованию\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch2>Как использовать\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Откройте дизайнер бизнес-процесса (CRM → Настройки → Бизнес-процессы или Задачи → Бизнес-процессы). Добавьте нужного робота в схему, укажите входные параметры и сохраните процесс. Робот выполнит действие автоматически при прохождении процесса.\u003C\u002Fp>\n","Возможности и модули",[]]