[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"app-motivation-2-0":3},{"slug":4,"title":5,"published":6,"publishedAt":7,"section":7,"preview":8,"heroImage":7,"previewImage":7,"linkInstall":7,"linkMarket":7,"installUrl":7,"marketUrl":7,"featureSlugs":9,"lifecycleId":10,"appCode":11,"logoImage":12,"headMarkup":13,"summary":57,"bodyMd":58,"bodyHtml":59,"installMd":60,"installHtml":61,"hasInstallGuide":6,"featureSectionTitle":62},"motivation-2-0","Мотивация 2.0",true,null,"Деньги, очки и XP за задачи и сделки в Битрикс24 по вашим правилам. Личный прогресс, рейтинг команды, каталог наград и отдельные отчёты по задачам.",[],"lc_477b2346f6ed9dc78f4d782e051778f1","swebs.motivation2","\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002Fmotivation-2-icon@full.jpg",[14,25],{"tag":15,"type":16,"key":17,"json":18},"script","application\u002Fld+json","software-motivation-2-0",{"@context":19,"@type":20,"@id":21,"name":5,"identifier":11,"description":8,"operatingSystem":22,"applicationCategory":23,"url":24},"https:\u002F\u002Fschema.org","SoftwareApplication","https:\u002F\u002Fs-webs24.ru\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002F#software","Web","BusinessApplication","https:\u002F\u002Fs-webs24.ru\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002F",{"tag":15,"type":16,"key":26,"json":27},"faq-motivation-2-0",{"@context":19,"@type":28,"@id":29,"mainEntity":30},"FAQPage","https:\u002F\u002Fs-webs24.ru\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002F#faq",[31,37,41,45,49,53],{"@type":32,"name":33,"acceptedAnswer":34},"Question","Приложение выплачивает деньги и рассчитывает зарплату?",{"@type":35,"text":36},"Answer","Нет. Оно рассчитывает денежную мотивацию и показывает суммы в отчётах. Подтверждение начисления не означает перечисление денег сотруднику. Выплаты и зарплатный учёт компания ведёт отдельно.",{"@type":32,"name":38,"acceptedAnswer":39},"Можно использовать очки и опыт без денежных начислений?",{"@type":35,"text":40},"Да. Деньги, очки и XP в новых правилах настраиваются независимо. Можно оставить только нужные показатели. Очки расходуются на награды, а XP используется для уровня, достижений и рейтинга.",{"@type":32,"name":42,"acceptedAnswer":43},"Успешная стадия сделки подтверждает оплату?",{"@type":35,"text":44},"Нет. Приложение проверяет выбранную стадию и другие условия правила, но не факт поступления денег. Если для вашей мотивации важна именно оплата, её нужно проверять отдельно.",{"@type":32,"name":46,"acceptedAnswer":47},"Почему начисленные очки ещё недоступны для наград?",{"@type":35,"text":48},"Сначала результат появляется как предварительный. Руководитель проверяет и подтверждает начисления, после чего очки становятся доступны. Для подтверждения необходимо успешное обновление результатов.",{"@type":32,"name":50,"acceptedAnswer":51},"Что происходит после выбора награды?",{"@type":35,"text":52},"После подтверждения списания приложение создаёт заявку на выдачу. Компания передаёт награду сотруднику, а руководитель отмечает её выдачу. Пока заявка ожидает выдачи, её можно отменить с возвратом очков. Покупка не расходует XP.",{"@type":32,"name":54,"acceptedAnswer":55},"Прежняя мотивация по задачам входит в новый баланс и рейтинг?",{"@type":35,"text":56},"Нет. Профили задач, индивидуальные условия во вкладке и отчёты по исполнителям и менеджерам ведут отдельный денежный расчёт. Новые правила задач и сделок учитывают свои деньги, очки и XP. Общего баланса двух механизмов нет.","Начисления за задачи и сделки: денежные суммы, очки для наград и опыт для рейтинга. Прежние профили задач, вкладка мотивации и отчёты исполнителей и менеджеров сохранены отдельно.","# Мотивация 2.0: от задач и сделок к начислениям и наградам\n\n«Мотивация 2.0» — отдельное приложение. Описание прежней версии доступно на странице [«Мотивация»](\u002Fapps\u002Fmotivation\u002F).\n\nЗадайте, какие результаты работы учитывать и что за них начислять. «Мотивация 2.0» проверяет задачи и сделки в Битрикс24 по вашим правилам, рассчитывает денежные суммы, очки для каталога наград и опыт — XP. Сотрудник видит, за что получил начисление, следит за своим уровнем и выбирает награду за накопленные очки.\n\nРуководитель управляет правилами, подтверждает результаты и обрабатывает заявки на награды. Для команд, которые используют прежнюю задачную мотивацию, сохранены отдельные профили, вкладка в задаче и отчёты по исполнителям и менеджерам.\n\n![Личный прогресс: уровень, очки, начисления и достижения](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F01-personal-progress@full.jpg)\n\n*Личный раздел сотрудника на демонстрационном портале.*\n\n## Кому полезна «Мотивация 2.0»\n\nРуководителям проектных и сервисных команд, которые хотят заранее определить условия начислений за работу: завершение задач, соблюдение срока или положительную оценку постановщика.\n\nРуководителям продаж, которым нужен расчёт по сделкам выбранной воронки и стадии, с фиксированной суммой или процентом от суммы сделки.\n\nСотрудникам, которым важно понимать свои результаты: какие начисления уже подтверждены, сколько очков доступно и какие награды можно запросить.\n\nВ новой системе деньги, очки и XP задаются независимо. Можно оставить только денежный расчёт, использовать очки и опыт без денег или сочетать все три показателя. Денежная часть предназначена для расчёта и отчётности, а не для перевода денег или расчёта зарплаты.\n\n## Возможности и сценарии\n\n### 1. Учитывайте завершённые задачи по понятным правилам\n\nВыберите сотрудников или отделы, укажите проекты и определите условия. Правило может учитывать завершение задачи, выполнение в срок или положительную оценку постановщика. Для условия «в срок» дедлайн обязателен.\n\nНапример, в проектной команде можно задать одно начисление за задачу, завершённую вовремя, и дополнительное — за хорошую оценку результата. Если задача подходит под оба правила, начисления складываются. Получателем в новой системе является ответственный за задачу.\n\nВ денежной части задаётся фиксированная сумма или процент от значения существующего числового поля стоимости задачи. Рядом настраиваются очки для каталога и XP. Для разных проектов и видов работы можно использовать разные сочетания.\n\n![Условия начисления по задачам: проект, срок, деньги, очки и опыт](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F06-task-rule@full.jpg)\n\n*Правило для задач, завершённых в срок.*\n\n### 2. Рассчитывайте мотивацию по сделкам\n\nДля сделки руководитель выбирает воронку и стадии, которые считает результатом. Можно ограничить правило сотрудниками, отделами и минимальной суммой сделки. Ответственному рассчитывается фиксированная сумма либо процент от суммы сделки, а также заданные очки и опыт.\n\nТак отдел продаж может учитывать только сделки нужного направления, достигшие выбранной стадии и прошедшие порог по сумме. Сделки, которые не соответствуют условиям, не дают начисления по этому правилу.\n\nCRM здесь служит источником данных для расчёта. Успешная стадия не означает, что клиент оплатил сделку: поступление денег приложение не проверяет.\n\n![Правило начисления процента по успешным сделкам выбранной воронки](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F05-deal-rule@full.jpg)\n\n*Для сделки можно задать воронку, стадию, порог суммы и процент начисления.*\n\n### 3. Проверяйте начисления и подтверждайте результаты\n\nВ разделе «Мой прогресс» сотрудник видит денежный расчёт за месяц, доступные очки и очки, ожидающие подтверждения. Ниже — основания начислений: задача или сделка, рассчитанные деньги, очки, XP и статус результата. Для уточнения суммы можно посмотреть соответствующую запись, а не только общий итог.\n\nРуководитель проверяет месячные результаты и подтверждает начисления. После этого очки становятся доступны для наград. История показывает подтверждения и корректировки отдельно.\n\nДля сверки итогов есть CSV за выбранный месяц. В нём собраны рассчитанные и подтверждённые денежные суммы, корректировки к подтверждению, очки и опыт по сотрудникам. Этот отчёт относится к новой системе задач и сделок; суммы прежней задачной мотивации в него не добавляются.\n\n![Месячный расчёт по сотрудникам с подтверждёнными начислениями и выгрузкой CSV](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F07-accrual-report@full.jpg)\n\n*Отчёт новой системы мотивации за выбранный месяц.*\n\n### 4. Показывайте прогресс и сравнивайте результаты внутри команды\n\nXP нужен для личного уровня и достижений. Администратор задаёт названия достижений и необходимый опыт; при достижении порога подтверждённого XP приложение отмечает результат автоматически.\n\nДля рейтинга можно создать команды из выбранных сотрудников или отделов. Например, сравнивать участников внедрения внутри их команды, а сотрудников продаж — внутри своей. В рейтинге за месяц показаны участники и опыт за их результаты. Денежные суммы коллег туда не выводятся.\n\nЛичный уровень зависит от накопленного подтверждённого опыта, а месячный рейтинг — от рассчитанного XP за выбранный месяц, в том числе ещё не подтверждённого. Очки для наград учитываются отдельно: их расход не уменьшает опыт и уровень.\n\n![Рейтинг команды внедрения с результатами двух сотрудников](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F02-team-ranking@full.jpg)\n\n*Сравнение результатов внутри выбранной команды.*\n\n### 5. Принимайте заявки на награды за очки\n\nРуководитель наполняет каталог: добавляет описание награды, стоимость в очках и доступное количество. Компания сама решает, что предложить сотрудникам — например, кофе, книгу или обучение.\n\nСотрудник выбирает награду и подтверждает списание. Приложение проверяет баланс и остаток, списывает очки и создаёт заявку со статусом «Ожидает выдачи». Руководитель видит очередь заявок и отмечает выдачу после того, как компания передала награду сотруднику.\n\nЕсли заявку, которая ещё ожидает выдачи, нужно отменить, руководитель возвращает очки через приложение. Автоматической передачи товаров или предоставления привилегий нет: каталог учитывает выбор сотрудника и состояние заявки.\n\n![Каталог наград с разной стоимостью и доступным количеством](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F03-rewards-catalog@full.jpg)\n\n*Компания определяет награды и их стоимость в очках.*\n\n![Созданная заявка на награду ожидает выдачи](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F17-reward-order@full.jpg)\n\n*После подтверждения выбора появляется заявка. На этом кадре награда ещё не выдана.*\n\n### 6. Сохраните индивидуальную мотивацию в задаче\n\nПрежняя задачная мотивация вынесена в отдельный раздел. В профилях задают денежные условия для исполнителей и менеджеров: фиксированную сумму или процент от стоимости задачи. Для профиля исполнителя можно выбрать сотрудников и проекты.\n\nЧтобы уточнить условия конкретной работы, руководитель открывает «Мотивацию» в разделе приложений карточки задачи. Во вкладке доступны параметры исполнителя и соисполнителей, сумма или процент, выделенное время, дедлайн с календарём и учёт оценки. Здесь же можно найти менеджера, задать его мотивацию и сохранить изменения.\n\nНапример, для задачи по подготовке плана внедрения руководитель оставляет условия исполнителя и отдельно назначает денежную мотивацию менеджеру. Сохранённые данные затем используются в задачных отчётах.\n\nЭтот механизм не начисляет очки или XP. Изменение общего профиля также не переписывает автоматически уже сохранённые условия задач: для конкретной задачи их можно изменить вручную.\n\n![Приложение Мотивация в новой карточке задачи Битрикс24](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F13-task-card-app-entry@full.jpg)\n\n*Вход в мотивацию находится в блоке приложений карточки задачи.*\n\n![Встройка мотивации в задаче с условиями исполнителя и менеджера](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F11-task-placement@full.jpg)\n\n*Индивидуальные условия сохранены прямо из задачи.*\n\n### 7. Формируйте отдельные отчёты по исполнителям и менеджерам\n\nВ разделе «Отчёты по задачам» выберите период, сотрудников и нужный режим: «По исполнителям» или «По менеджерам». В отчёт попадают завершённые за указанные даты задачи с сохранёнными параметрами мотивации.\n\nВ режиме исполнителей видны задача, дата закрытия, роль исполнителя или соисполнителя, сумма мотивации и стоимость задачи, если она доступна. Нулевой результат тоже остаётся в таблице — например, когда задача не прошла включённое условие по сроку. Над таблицей показан итог.\n\nМенеджерский отчёт использует отдельно сохранённую мотивацию менеджера. Руководитель может сначала проверить расчёты исполнителей проекта, а затем посмотреть задачи и суммы выбранного менеджера. Эти отчёты не смешиваются с рейтингом, балансом очков и месячным CSV новой системы.\n\n![Отчёт исполнителей с разными задачами и нулевым начислением за просрочку](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F08-responsible-report@full.jpg)\n\n*Задачный отчёт показывает каждую работу и её рассчитанную мотивацию.*\n\n![Отдельный отчёт по мотивации менеджера задачи](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F09-manager-report@full.jpg)\n\n*Менеджерские суммы представлены в отдельном режиме отчёта.*\n\n## Как начать\n\n1. После подключения приложения администратор назначает уполномоченных руководителей, выбирает валюту и часовой пояс расчётов.\n2. Руководитель создаёт правила для задач или сделок: задаёт участников, условия и нужные виды начислений. Для первого запуска достаточно одного проекта или одной воронки.\n3. Администратор настраивает команды и достижения. Если нужны награды за очки, руководитель добавляет их в каталог и указывает стоимость.\n4. Дождитесь обновления результатов, сопоставьте первые начисления с задачами и сделками, затем подтвердите их. Сотрудники смогут использовать доступные очки для заявок на награды.\n5. Если используете прежнюю задачную мотивацию, настройте её профили отдельно. Уточняйте индивидуальные условия во вкладке задачи, а итоги смотрите в отчётах исполнителей и менеджеров.\n\nРасчёт обновляется фоново, поэтому результат может появиться не сразу после изменения задачи или сделки. Новая система учитывает результаты начиная с месяца подключения. Валюту и часовой пояс нужно определить до первых начислений; конвертации валют нет.\n\n## Вопросы и ответы\n\n### Приложение выплачивает деньги и рассчитывает зарплату?\n\nНет. Оно рассчитывает денежную мотивацию и показывает суммы в отчётах. Подтверждение начисления не означает перечисление денег сотруднику. Выплаты и зарплатный учёт компания ведёт отдельно.\n\n### Можно использовать очки и опыт без денежных начислений?\n\nДа. Деньги, очки и XP в новых правилах настраиваются независимо. Можно оставить только нужные показатели. Очки расходуются на награды, а XP используется для уровня, достижений и рейтинга.\n\n### Успешная стадия сделки подтверждает оплату?\n\nНет. Приложение проверяет выбранную стадию и другие условия правила, но не факт поступления денег. Если для вашей мотивации важна именно оплата, её нужно проверять отдельно.\n\n### Почему начисленные очки ещё недоступны для наград?\n\nСначала результат появляется как предварительный. Руководитель проверяет и подтверждает начисления, после чего очки становятся доступны. Для подтверждения необходимо успешное обновление результатов.\n\n### Что происходит после выбора награды?\n\nПосле подтверждения списания приложение создаёт заявку на выдачу. Компания передаёт награду сотруднику, а руководитель отмечает её выдачу. Пока заявка ожидает выдачи, её можно отменить с возвратом очков. Покупка не расходует XP.\n\n### Прежняя мотивация по задачам входит в новый баланс и рейтинг?\n\nНет. Профили задач, индивидуальные условия во вкладке и отчёты по исполнителям и менеджерам ведут отдельный денежный расчёт. Новые правила задач и сделок учитывают свои деньги, очки и XP. Общего баланса двух механизмов нет.\n","\u003Ch1>Мотивация 2.0: от задач и сделок к начислениям и наградам\u003C\u002Fh1>\n\u003Cp>«Мотивация 2.0» — отдельное приложение. Описание прежней версии доступно на странице \u003Ca href=\"\u002Fapps\u002Fmotivation\u002F\">«Мотивация»\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Задайте, какие результаты работы учитывать и что за них начислять. «Мотивация 2.0» проверяет задачи и сделки в Битрикс24 по вашим правилам, рассчитывает денежные суммы, очки для каталога наград и опыт — XP. Сотрудник видит, за что получил начисление, следит за своим уровнем и выбирает награду за накопленные очки.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Руководитель управляет правилами, подтверждает результаты и обрабатывает заявки на награды. Для команд, которые используют прежнюю задачную мотивацию, сохранены отдельные профили, вкладка в задаче и отчёты по исполнителям и менеджерам.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F01-personal-progress@full.jpg\" alt=\"Личный прогресс: уровень, очки, начисления и достижения\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Личный раздел сотрудника на демонстрационном портале.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Кому полезна «Мотивация 2.0»\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Руководителям проектных и сервисных команд, которые хотят заранее определить условия начислений за работу: завершение задач, соблюдение срока или положительную оценку постановщика.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Руководителям продаж, которым нужен расчёт по сделкам выбранной воронки и стадии, с фиксированной суммой или процентом от суммы сделки.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Сотрудникам, которым важно понимать свои результаты: какие начисления уже подтверждены, сколько очков доступно и какие награды можно запросить.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>В новой системе деньги, очки и XP задаются независимо. Можно оставить только денежный расчёт, использовать очки и опыт без денег или сочетать все три показателя. Денежная часть предназначена для расчёта и отчётности, а не для перевода денег или расчёта зарплаты.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Возможности и сценарии\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3>1. Учитывайте завершённые задачи по понятным правилам\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Выберите сотрудников или отделы, укажите проекты и определите условия. Правило может учитывать завершение задачи, выполнение в срок или положительную оценку постановщика. Для условия «в срок» дедлайн обязателен.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Например, в проектной команде можно задать одно начисление за задачу, завершённую вовремя, и дополнительное — за хорошую оценку результата. Если задача подходит под оба правила, начисления складываются. Получателем в новой системе является ответственный за задачу.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>В денежной части задаётся фиксированная сумма или процент от значения существующего числового поля стоимости задачи. Рядом настраиваются очки для каталога и XP. Для разных проектов и видов работы можно использовать разные сочетания.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F06-task-rule@full.jpg\" alt=\"Условия начисления по задачам: проект, срок, деньги, очки и опыт\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Правило для задач, завершённых в срок.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>2. Рассчитывайте мотивацию по сделкам\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Для сделки руководитель выбирает воронку и стадии, которые считает результатом. Можно ограничить правило сотрудниками, отделами и минимальной суммой сделки. Ответственному рассчитывается фиксированная сумма либо процент от суммы сделки, а также заданные очки и опыт.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Так отдел продаж может учитывать только сделки нужного направления, достигшие выбранной стадии и прошедшие порог по сумме. Сделки, которые не соответствуют условиям, не дают начисления по этому правилу.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>CRM здесь служит источником данных для расчёта. Успешная стадия не означает, что клиент оплатил сделку: поступление денег приложение не проверяет.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F05-deal-rule@full.jpg\" alt=\"Правило начисления процента по успешным сделкам выбранной воронки\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Для сделки можно задать воронку, стадию, порог суммы и процент начисления.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>3. Проверяйте начисления и подтверждайте результаты\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>В разделе «Мой прогресс» сотрудник видит денежный расчёт за месяц, доступные очки и очки, ожидающие подтверждения. Ниже — основания начислений: задача или сделка, рассчитанные деньги, очки, XP и статус результата. Для уточнения суммы можно посмотреть соответствующую запись, а не только общий итог.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Руководитель проверяет месячные результаты и подтверждает начисления. После этого очки становятся доступны для наград. История показывает подтверждения и корректировки отдельно.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Для сверки итогов есть CSV за выбранный месяц. В нём собраны рассчитанные и подтверждённые денежные суммы, корректировки к подтверждению, очки и опыт по сотрудникам. Этот отчёт относится к новой системе задач и сделок; суммы прежней задачной мотивации в него не добавляются.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F07-accrual-report@full.jpg\" alt=\"Месячный расчёт по сотрудникам с подтверждёнными начислениями и выгрузкой CSV\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Отчёт новой системы мотивации за выбранный месяц.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>4. Показывайте прогресс и сравнивайте результаты внутри команды\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>XP нужен для личного уровня и достижений. Администратор задаёт названия достижений и необходимый опыт; при достижении порога подтверждённого XP приложение отмечает результат автоматически.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Для рейтинга можно создать команды из выбранных сотрудников или отделов. Например, сравнивать участников внедрения внутри их команды, а сотрудников продаж — внутри своей. В рейтинге за месяц показаны участники и опыт за их результаты. Денежные суммы коллег туда не выводятся.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Личный уровень зависит от накопленного подтверждённого опыта, а месячный рейтинг — от рассчитанного XP за выбранный месяц, в том числе ещё не подтверждённого. Очки для наград учитываются отдельно: их расход не уменьшает опыт и уровень.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F02-team-ranking@full.jpg\" alt=\"Рейтинг команды внедрения с результатами двух сотрудников\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Сравнение результатов внутри выбранной команды.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>5. Принимайте заявки на награды за очки\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Руководитель наполняет каталог: добавляет описание награды, стоимость в очках и доступное количество. Компания сама решает, что предложить сотрудникам — например, кофе, книгу или обучение.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Сотрудник выбирает награду и подтверждает списание. Приложение проверяет баланс и остаток, списывает очки и создаёт заявку со статусом «Ожидает выдачи». Руководитель видит очередь заявок и отмечает выдачу после того, как компания передала награду сотруднику.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Если заявку, которая ещё ожидает выдачи, нужно отменить, руководитель возвращает очки через приложение. Автоматической передачи товаров или предоставления привилегий нет: каталог учитывает выбор сотрудника и состояние заявки.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F03-rewards-catalog@full.jpg\" alt=\"Каталог наград с разной стоимостью и доступным количеством\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Компания определяет награды и их стоимость в очках.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F17-reward-order@full.jpg\" alt=\"Созданная заявка на награду ожидает выдачи\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>После подтверждения выбора появляется заявка. На этом кадре награда ещё не выдана.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>6. Сохраните индивидуальную мотивацию в задаче\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Прежняя задачная мотивация вынесена в отдельный раздел. В профилях задают денежные условия для исполнителей и менеджеров: фиксированную сумму или процент от стоимости задачи. Для профиля исполнителя можно выбрать сотрудников и проекты.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Чтобы уточнить условия конкретной работы, руководитель открывает «Мотивацию» в разделе приложений карточки задачи. Во вкладке доступны параметры исполнителя и соисполнителей, сумма или процент, выделенное время, дедлайн с календарём и учёт оценки. Здесь же можно найти менеджера, задать его мотивацию и сохранить изменения.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Например, для задачи по подготовке плана внедрения руководитель оставляет условия исполнителя и отдельно назначает денежную мотивацию менеджеру. Сохранённые данные затем используются в задачных отчётах.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Этот механизм не начисляет очки или XP. Изменение общего профиля также не переписывает автоматически уже сохранённые условия задач: для конкретной задачи их можно изменить вручную.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F13-task-card-app-entry@full.jpg\" alt=\"Приложение Мотивация в новой карточке задачи Битрикс24\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Вход в мотивацию находится в блоке приложений карточки задачи.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F11-task-placement@full.jpg\" alt=\"Встройка мотивации в задаче с условиями исполнителя и менеджера\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Индивидуальные условия сохранены прямо из задачи.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>7. Формируйте отдельные отчёты по исполнителям и менеджерам\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>В разделе «Отчёты по задачам» выберите период, сотрудников и нужный режим: «По исполнителям» или «По менеджерам». В отчёт попадают завершённые за указанные даты задачи с сохранёнными параметрами мотивации.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>В режиме исполнителей видны задача, дата закрытия, роль исполнителя или соисполнителя, сумма мотивации и стоимость задачи, если она доступна. Нулевой результат тоже остаётся в таблице — например, когда задача не прошла включённое условие по сроку. Над таблицей показан итог.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Менеджерский отчёт использует отдельно сохранённую мотивацию менеджера. Руководитель может сначала проверить расчёты исполнителей проекта, а затем посмотреть задачи и суммы выбранного менеджера. Эти отчёты не смешиваются с рейтингом, балансом очков и месячным CSV новой системы.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F08-responsible-report@full.jpg\" alt=\"Отчёт исполнителей с разными задачами и нулевым начислением за просрочку\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Задачный отчёт показывает каждую работу и её рассчитанную мотивацию.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fmotivation-2-0\u002Fassets\u002Foriginals\u002F09-manager-report@full.jpg\" alt=\"Отдельный отчёт по мотивации менеджера задачи\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>Менеджерские суммы представлены в отдельном режиме отчёта.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Как начать\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>После подключения приложения администратор назначает уполномоченных руководителей, выбирает валюту и часовой пояс расчётов.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Руководитель создаёт правила для задач или сделок: задаёт участников, условия и нужные виды начислений. Для первого запуска достаточно одного проекта или одной воронки.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Администратор настраивает команды и достижения. Если нужны награды за очки, руководитель добавляет их в каталог и указывает стоимость.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Дождитесь обновления результатов, сопоставьте первые начисления с задачами и сделками, затем подтвердите их. Сотрудники смогут использовать доступные очки для заявок на награды.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Если используете прежнюю задачную мотивацию, настройте её профили отдельно. Уточняйте индивидуальные условия во вкладке задачи, а итоги смотрите в отчётах исполнителей и менеджеров.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Расчёт обновляется фоново, поэтому результат может появиться не сразу после изменения задачи или сделки. Новая система учитывает результаты начиная с месяца подключения. Валюту и часовой пояс нужно определить до первых начислений; конвертации валют нет.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Вопросы и ответы\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3>Приложение выплачивает деньги и рассчитывает зарплату?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Нет. Оно рассчитывает денежную мотивацию и показывает суммы в отчётах. Подтверждение начисления не означает перечисление денег сотруднику. Выплаты и зарплатный учёт компания ведёт отдельно.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>Можно использовать очки и опыт без денежных начислений?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Да. Деньги, очки и XP в новых правилах настраиваются независимо. Можно оставить только нужные показатели. Очки расходуются на награды, а XP используется для уровня, достижений и рейтинга.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>Успешная стадия сделки подтверждает оплату?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Нет. Приложение проверяет выбранную стадию и другие условия правила, но не факт поступления денег. Если для вашей мотивации важна именно оплата, её нужно проверять отдельно.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>Почему начисленные очки ещё недоступны для наград?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Сначала результат появляется как предварительный. Руководитель проверяет и подтверждает начисления, после чего очки становятся доступны. Для подтверждения необходимо успешное обновление результатов.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>Что происходит после выбора награды?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>После подтверждения списания приложение создаёт заявку на выдачу. Компания передаёт награду сотруднику, а руководитель отмечает её выдачу. Пока заявка ожидает выдачи, её можно отменить с возвратом очков. Покупка не расходует XP.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>Прежняя мотивация по задачам входит в новый баланс и рейтинг?\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Нет. Профили задач, индивидуальные условия во вкладке и отчёты по исполнителям и менеджерам ведут отдельный денежный расчёт. Новые правила задач и сделок учитывают свои деньги, очки и XP. Общего баланса двух механизмов нет.\u003C\u002Fp>\n","# Установка и первый запуск «Мотивации 2.0»\n\n## Перед установкой\n\nУстановку выполняет администратор Битрикс24. Для работы нужны задачи, сотрудники и проекты вашего портала; если вы планируете начисления по продажам — сделки и воронки CRM. Доступность установки приложений определяется условиями вашего Битрикс24.\n\n## Установка\n\n1. Откройте карточку «Мотивация 2.0» в Маркете вашего Битрикс24.\n2. Нажмите «Установить» и ознакомьтесь с запрошенными правами и документами приложения.\n3. Завершите установку и откройте «Мотивация 2.0» из меню Битрикс24.\n\nПриложению нужны данные сотрудников, структуры компании, проектов, задач и CRM для расчётов. Встраивание используется для открытия мотивации в карточке задачи. Настройки пользовательских полей нужны для задачного расчёта стоимости.\n\n## Первоначальные настройки\n\n1. Откройте «Настройки», назначьте уполномоченных руководителей.\n2. До первых начислений выберите валюту и часовой пояс расчётов.\n3. Создайте одно правило для тестового проекта или воронки, укажите условия и нужные показатели: деньги, очки, опыт.\n4. При необходимости создайте команды и достижения, добавьте награды в каталог.\n5. Для прежней мотивации по задачам отдельно настройте «Профили задач».\n\n## Проверка первого результата\n\n1. Выполните подходящую под правило задачу или переведите тестовую сделку в выбранную стадию.\n2. Дождитесь успешного обновления в приложении.\n3. Проверьте источник и сумму в «Мой прогресс» или «Расчёт и отчёт».\n4. После сверки подтвердите начисления: очки станут доступны для наград.\n5. Для задачного профиля откройте новую задачу → блок приложений → «Мотивация». Проверьте и сохраните условия, затем сформируйте отчёт по завершённой задаче.\n\n## Если возникла проблема\n\nЕсли приложение не открывается, проверьте, что установка завершена и вы открываете его в Битрикс24. Если нет доступа к управлению, обратитесь к администратору для проверки роли руководителя. Если начисление отсутствует, проверьте условия правила, ответственного, период и состояние последнего обновления.\n\nДля вопроса в поддержку подготовьте название раздела и описание действия. Не отправляйте пароли, ключи и токены.\n","\u003Ch1>Установка и первый запуск «Мотивации 2.0»\u003C\u002Fh1>\n\u003Ch2>Перед установкой\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Установку выполняет администратор Битрикс24. Для работы нужны задачи, сотрудники и проекты вашего портала; если вы планируете начисления по продажам — сделки и воронки CRM. Доступность установки приложений определяется условиями вашего Битрикс24.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Установка\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Откройте карточку «Мотивация 2.0» в Маркете вашего Битрикс24.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Нажмите «Установить» и ознакомьтесь с запрошенными правами и документами приложения.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Завершите установку и откройте «Мотивация 2.0» из меню Битрикс24.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Приложению нужны данные сотрудников, структуры компании, проектов, задач и CRM для расчётов. Встраивание используется для открытия мотивации в карточке задачи. Настройки пользовательских полей нужны для задачного расчёта стоимости.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Первоначальные настройки\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Откройте «Настройки», назначьте уполномоченных руководителей.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>До первых начислений выберите валюту и часовой пояс расчётов.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Создайте одно правило для тестового проекта или воронки, укажите условия и нужные показатели: деньги, очки, опыт.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>При необходимости создайте команды и достижения, добавьте награды в каталог.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Для прежней мотивации по задачам отдельно настройте «Профили задач».\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch2>Проверка первого результата\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Выполните подходящую под правило задачу или переведите тестовую сделку в выбранную стадию.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Дождитесь успешного обновления в приложении.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Проверьте источник и сумму в «Мой прогресс» или «Расчёт и отчёт».\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>После сверки подтвердите начисления: очки станут доступны для наград.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Для задачного профиля откройте новую задачу → блок приложений → «Мотивация». Проверьте и сохраните условия, затем сформируйте отчёт по завершённой задаче.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch2>Если возникла проблема\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Если приложение не открывается, проверьте, что установка завершена и вы открываете его в Битрикс24. Если нет доступа к управлению, обратитесь к администратору для проверки роли руководителя. Если начисление отсутствует, проверьте условия правила, ответственного, период и состояние последнего обновления.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Для вопроса в поддержку подготовьте название раздела и описание действия. Не отправляйте пароли, ключи и токены.\u003C\u002Fp>\n","Возможности и модули"]