[{"data":1,"prerenderedAt":255},["ShallowReactive",2],{"app-install-crm-robots":3},{"slug":4,"title":5,"summary":6,"published":7,"installUrl":8,"marketUrl":9,"heroImage":10,"logoImage":11,"featureSectionTitle":12,"previewImage":10,"featureSlugs":13,"bodyMd":251,"bodyHtml":252,"installMd":253,"installHtml":254,"hasInstallGuide":7},"crm-robots","CRM роботы","Набор роботов для автоматизации Битрикс24: 78 роботов и активити для бизнес-процессов от S-WEBS.",true,"https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fregister\u002Freg.php?addmodule=swebs.robots","https:\u002F\u002Fwww.bitrix24.ru\u002Fapps\u002Fapp\u002Fswebs.robots\u002F","\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-hero.png","\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-logo.png","Роботы",[14,20,23,26,29,32,35,38,41,44,47,50,53,56,59,62,65,68,71,74,77,80,83,86,89,92,95,98,101,104,107,110,113,116,119,122,125,128,131,134,137,140,143,146,149,152,155,158,161,164,167,170,173,176,179,182,185,188,191,194,197,200,203,206,209,212,215,218,221,224,227,230,233,236,239,242,245,248],{"slug":15,"title":16,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-id-vsekh-kontaktov-v-sdelke","ID всех контактов в сделке","page",null,false,{"slug":21,"title":22,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-id-vsekh-kontaktov-kompanii","ID всех контактов компании",{"slug":24,"title":25,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-id-kompanii-v-lide","ID компании в лиде",{"slug":27,"title":28,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-id-kontakta-v-lide","ID контакта в лиде",{"slug":30,"title":31,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-id-kontakta-v-smart-protsesse","ID контакта в Смарт-Процессе",{"slug":33,"title":34,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-deystviya-nad-tekstom","Действия над текстом",{"slug":36,"title":37,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-bankovskogo-rekvizita","Добавление банковского реквизита",{"slug":39,"title":40,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-v-dochernie-zadachi-sushchnosti-crm-iz-osnovnoy-zadachi","Добавление в дочерние задачи сущности CRM из основной задачи",{"slug":42,"title":43,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-kompanii-v-lid","Добавление компании в лид",{"slug":45,"title":46,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-kontakta-v-lid","Добавление контакта в лид",{"slug":48,"title":49,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-rekvizita","Добавление реквизита",{"slug":51,"title":52,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-scheta","Добавление счета",{"slug":54,"title":55,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-tovara-v-smart-protsess","Добавление товара в смарт-процесс",{"slug":57,"title":58,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlenie-tovara-v-schet","Добавление товара в счет",{"slug":60,"title":61,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavlyaet-v-zadachu-kompaniyu-na-osnove-gruppy-zadachi","Добавляет в задачу компанию на основе группы задачи",{"slug":63,"title":64,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-zavershenie-zadachi","Завершение задачи",{"slug":66,"title":67,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"aktiviti-zabytye-sdelki","Забытые сделки",{"slug":69,"title":70,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenenie-bankovogo-rekvizita","Изменение банковского реквизита",{"slug":72,"title":73,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenenie-predlozheniya-iz-scheta-oplata-ostatok-","Изменение предложения из счета (оплата, остаток)",{"slug":75,"title":76,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenenie-sdelki-iz-scheta","Изменение сделки из счета",{"slug":78,"title":79,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenenie-sdelki-po-id","Изменение сделки по ID",{"slug":81,"title":82,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenenie-scheta","Изменение счета",{"slug":84,"title":85,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenit-nds-v-tovare-v-sdelkakh","Изменить НДС в товаре в сделках",{"slug":87,"title":88,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-izmenit-stadiyu-sdelki","Изменить стадию сделки",{"slug":90,"title":91,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-informatsiya-o-kontakte-v-smart-protsesse","Информация о контакте в Смарт-Процессе",{"slug":93,"title":94,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"aktiviti-kompanii-sozdannye-v-period","Компании, созданные в период",{"slug":96,"title":97,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-kopirovanie-fayla-v-crm","Копирование файла в crm",{"slug":99,"title":100,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-obedinenie-dvukh-lidov","Объединение двух лидов",{"slug":102,"title":103,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-obedinenie-lida","Объединение лида",{"slug":105,"title":106,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-otpravit-soobshchenie-v-chat-b24","Отправить сообщение в чат Б24",{"slug":108,"title":109,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-otpravka-soobshcheniya-cherez-wazzap","Отправка сообщения через Wazzap",{"slug":111,"title":112,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-parsinga-pisem-v-dlya-bitriks24","Парсинг писем",{"slug":114,"title":115,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-parsing-teksta","Парсинг текста",{"slug":117,"title":118,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-pismo-v-tekst","Письмо в текст",{"slug":120,"title":121,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-email-v-pisme","Поиск Email в письме",{"slug":123,"title":124,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-dubley","Поиск дублей",{"slug":126,"title":127,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-i-zamena-po-regulyarnomu-vyrazheniyu","Поиск и замена по регулярному выражению",{"slug":129,"title":130,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kompanii","Поиск компании",{"slug":132,"title":133,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kompanii-po-id-kontakta","Поиск компании по ID контакта",{"slug":135,"title":136,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kompanii-po-inn","Поиск компании по ИНН",{"slug":138,"title":139,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kompanii-po-parametram","Поиск компании по параметрам",{"slug":141,"title":142,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kontakta","Поиск контакта",{"slug":144,"title":145,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-kontakta-po-parametram","Поиск контакта по параметрам",{"slug":147,"title":148,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-lida","Поиск лида",{"slug":150,"title":151,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-podstroki-v-pismakh","Поиск подстроки в письмах",{"slug":153,"title":154,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-sdelki","Поиск сделки",{"slug":156,"title":157,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-smart-protsessa","Поиск смарт-процесса",{"slug":159,"title":160,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-telefonov-v-pisme","Поиск телефонов в письме",{"slug":162,"title":163,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-id-poslednego-scheta","Получение ID последнего счета",{"slug":165,"title":166,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-id-poslednego-scheta-starye-scheta-","Получение ID последнего счета (старые счета)",{"slug":168,"title":169,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-id-schetov-iz-sdelki","Получение ID счетов из сделки",{"slug":171,"title":172,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-informatsii-o-zakaze","Получение информации о заказе",{"slug":174,"title":175,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-kategorii-tovara","Получение категории товара",{"slug":177,"title":178,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-kolichestva-pisem","Получение количества писем",{"slug":180,"title":181,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-predydushchey-stadii","Получение предыдущей стадии",{"slug":183,"title":184,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-svoystv-tovara","Получение свойств товара",{"slug":186,"title":187,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"aktiviti-poluchenie-tekushchego-nomera-numeratora","Получение текущего номера нумератора",{"slug":189,"title":190,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchenie-tekushchey-stadii","Получение текущей стадии",{"slug":192,"title":193,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-id-sdelki-v-schete","Получить ID сделки в счете",{"slug":195,"title":196,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-id-sdelok-u-smarta","Получить ID сделок у смарта",{"slug":198,"title":199,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-id-elementa-smart-protsessa","Получить ID элемента Смарт-процесса",{"slug":201,"title":202,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-adres-otpravitelya-pisma","Получить адрес отправителя письма",{"slug":204,"title":205,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-adres-poluchatelya-pisma","Получить адрес получателя письма",{"slug":207,"title":208,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-datu-zakrytiya-lida","Получить дату закрытия лида",{"slug":210,"title":211,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poluchit-informatsiyu-o-regione-telefona","Получить информацию о регионе телефона",{"slug":213,"title":214,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-privyazka-elementa-smart-protsessa-k-sdelke","Привязка элемента смарт-процесса к сделке",{"slug":216,"title":217,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-razbit-stroku-razdelitelem-dlya-bitriks24","Разбивает строку разделителем",{"slug":219,"title":220,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-redaktirovanie-polya-crm-v-zadachi","Редактирование поля CRM в задачи",{"slug":222,"title":223,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-obrabotka-telefonov-iz-dadata","Обработка телефонов из DaData",{"slug":225,"title":226,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-dobavit-kommentariy-zadachu","Добавить комментарий задачу",{"slug":228,"title":229,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-kurs-valyut","Курс валют",{"slug":231,"title":232,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-del-v-sdelke","Поиск дел в сделке",{"slug":234,"title":235,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-poisk-zadach-v-sdelke","Поиск задач в сделке",{"slug":237,"title":238,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-smena-statusa-smart-protsessa","Смена статуса смарт-процесса",{"slug":240,"title":241,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-sozdanie-ssylki-na-obedinenie-elementov","Создание ссылки на объединение элементов",{"slug":243,"title":244,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-sozdanie-tovara","Создание товара",{"slug":246,"title":247,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-sravnenie-poley","Сравнение полей",{"slug":249,"title":250,"kind":17,"href":18,"showSlugOnCard":19},"robot-udalenie-html-tegov","Удаление html тегов","# О приложении\n\nПриложение «CRM роботы» от разработчика S-WEBS — это **78 роботов и активити** для бизнес-процессов Битрикс24. Они расширяют стандартный функционал роботов Bitrix24 и помогают автоматизировать типовые операции.\n\n![Иллюстрация по приложению](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-1.png)\n\nЭти роботы работают с разными сущностями: **CRM** (лид, сделка, контакт, компания, смарт-процесс, счета), **товары**, **почта**, **задачи**, **сообщения**.\n\n![Сущности CRM и смарт-процессы](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-2.png)\n\nПозволяют выполнять разные действия:\n\n- получать ID в разных сущностях;\n- искать контакт и компанию по различным параметрам;\n- работать с реквизитами;\n- извлекать телефоны из писем, получать город по номеру (в связке с DaData);\n- добавлять и изменять данные в разных сущностях;\n- копировать файлы между сущностями;\n- находить дубли и объединять;\n- работать с товарами (создавать товар, получать категорию и свойства, добавлять товар в смарт-процесс и счёт, менять НДС и др.);\n- выполнять действия с почтой (поиск адресов, телефонов, парсинг);\n- отправлять сообщение в чат Б24 и Wazzap;\n- работать с задачами;\n- использовать технические роботы (сравнение полей, удаление HTML-тегов, нумератор, парсинг текста, курсы валют и др.).\n\n![Примеры сценариев](\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-3.png)\n\nИспользуйте роботов по отдельности или в связке (как активити бизнес-процесса) — автоматизируйте рутину.\n\n## Возможности\n\n- Парсинг текста или писем по регулярным выражениям для извлечения нужных данных.\n- Получение полного текста письма, e-mail или номера телефона из письма.\n- Замена по регулярным выражениям в тексте.\n- Удаление HTML-тегов.\n- Сравнение полей.\n- Получение предыдущей стадии сделки.\n- И многое другое — полный перечень с отдельной страницей по каждому роботу см. в блоке **«Возможности и модули»** на этой же странице приложения (карточки ведут на `\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Ffeatures\u002F...`).\n\n## Преимущества\n\n- **Экономия времени:** больше времени на стратегические задачи за счёт автоматизации рутины.\n- **Снижение ошибок:** меньше ручных операций — меньше человеческого фактора.\n- **Продуктивность команды:** повторяющиеся задачи выполняются роботами.\n- **Чистый интерфейс:** подключаете только тех роботов, которые реально нужны.\n\nПриложение «CRM роботы» помогает выжать максимум из автоматизации в CRM. Установите его из маркета Bitrix24 и подключайте роботов по мере необходимости.\n","\u003Ch1>О приложении\u003C\u002Fh1>\n\u003Cp>Приложение «CRM роботы» от разработчика S-WEBS — это \u003Cstrong>78 роботов и активити\u003C\u002Fstrong> для бизнес-процессов Битрикс24. Они расширяют стандартный функционал роботов Bitrix24 и помогают автоматизировать типовые операции.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-1.png\" alt=\"Иллюстрация по приложению\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Эти роботы работают с разными сущностями: \u003Cstrong>CRM\u003C\u002Fstrong> (лид, сделка, контакт, компания, смарт-процесс, счета), \u003Cstrong>товары\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>почта\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>задачи\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>сообщения\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-2.png\" alt=\"Сущности CRM и смарт-процессы\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Позволяют выполнять разные действия:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>получать ID в разных сущностях;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>искать контакт и компанию по различным параметрам;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>работать с реквизитами;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>извлекать телефоны из писем, получать город по номеру (в связке с DaData);\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>добавлять и изменять данные в разных сущностях;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>копировать файлы между сущностями;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>находить дубли и объединять;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>работать с товарами (создавать товар, получать категорию и свойства, добавлять товар в смарт-процесс и счёт, менять НДС и др.);\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>выполнять действия с почтой (поиск адресов, телефонов, парсинг);\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>отправлять сообщение в чат Б24 и Wazzap;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>работать с задачами;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>использовать технические роботы (сравнение полей, удаление HTML-тегов, нумератор, парсинг текста, курсы валют и др.).\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fcontent-media\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Fassets\u002Fcrm-robots-3.png\" alt=\"Примеры сценариев\">\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Используйте роботов по отдельности или в связке (как активити бизнес-процесса) — автоматизируйте рутину.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>Возможности\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Парсинг текста или писем по регулярным выражениям для извлечения нужных данных.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Получение полного текста письма, e-mail или номера телефона из письма.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Замена по регулярным выражениям в тексте.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Удаление HTML-тегов.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Сравнение полей.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Получение предыдущей стадии сделки.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>И многое другое — полный перечень с отдельной страницей по каждому роботу см. в блоке \u003Cstrong>«Возможности и модули»\u003C\u002Fstrong> на этой же странице приложения (карточки ведут на \u003Ccode>\u002Fapps\u002Fcrm-robots\u002Ffeatures\u002F...\u003C\u002Fcode>).\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>Преимущества\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Экономия времени:\u003C\u002Fstrong> больше времени на стратегические задачи за счёт автоматизации рутины.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Снижение ошибок:\u003C\u002Fstrong> меньше ручных операций — меньше человеческого фактора.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Продуктивность команды:\u003C\u002Fstrong> повторяющиеся задачи выполняются роботами.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Чистый интерфейс:\u003C\u002Fstrong> подключаете только тех роботов, которые реально нужны.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Приложение «CRM роботы» помогает выжать максимум из автоматизации в CRM. Установите его из маркета Bitrix24 и подключайте роботов по мере необходимости.\u003C\u002Fp>\n","## Установка приложения «CRM роботы»\n\n1. Откройте карточку приложения в Bitrix24 Маркете и нажмите **«Скачать и установить»**.\n2. После установки зайдите в раздел приложения и через поиск или меню справа найдите нужного робота.\n3. Нажмите **«Установить»** только у тех роботов, которые действительно нужны вашему процессу.\n4. После установки подключайте их в CRM или в дизайнере бизнес-процессов как обычных роботов Bitrix24.\n\nМы специально не устанавливаем все роботы сразу, чтобы не перегружать интерфейс настройки и оставить в портале только нужные сценарии.\n\n![](\u002Fmedia\u002Fapps\u002Fb02acffcc785.png)\n","\u003Ch2>Установка приложения «CRM роботы»\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n\u003Cli>Откройте карточку приложения в Bitrix24 Маркете и нажмите \u003Cstrong>«Скачать и установить»\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>После установки зайдите в раздел приложения и через поиск или меню справа найдите нужного робота.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Нажмите \u003Cstrong>«Установить»\u003C\u002Fstrong> только у тех роботов, которые действительно нужны вашему процессу.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>После установки подключайте их в CRM или в дизайнере бизнес-процессов как обычных роботов Bitrix24.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Мы специально не устанавливаем все роботы сразу, чтобы не перегружать интерфейс настройки и оставить в портале только нужные сценарии.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Fmedia\u002Fapps\u002Fb02acffcc785.png\" alt=\"\">\u003C\u002Fp>\n",1782217598913]